周到近日报道了陆家嘴地区出租车打车难（春节临近，陆家嘴的出租议价、不打表、互传“情报”……上海出租车招牌哪去了？），“老牌子”强生出租出手了。春节期间，强生公司每晚将对陆家嘴地区调派200辆出租车，以适应市民游客的出行需求。这是记者从今天召开的强生出租“春节保供应服务动员大会”上获悉的。
强生方面宣布了一系列特别举措，并拿出750万元对驾驶员进行奖励，全力保障市民节日期间出行用车。为便捷吃年夜饭时等多个用车集中点的市民出行，同时满足节日期间马路扬招及电话约车需求，强生对驾驶员首设“全勤奖”及“补贴奖”。驾驶员获“全勤奖”可得320元；在大年夜及其它用车高峰时段接受电调业务，驾驶员每笔可得20元奖励。
为发挥沪上出租车服务主力军作用，强生对陆家嘴地区的供车推出特别方案，决定于年初一至初五，每天晚上在陆家嘴陆续增派停靠200辆出租车，以满足这一地区的乘坐需求。“每天晚上8点以后，我们的出租车就会陆续进入正大广场附近的上客点接客。”强生出租车公司发言人汤健表示。
事实上，春节期间有很多驾驶员也要休假，而市民走亲访友、家庭宴请吃饭、外出游玩期间的出租车需求也特别大。如何弥补运力的空缺，令运营方有点伤脑筋。今年春节期间，强生计划实施一系列驾驶员激励方案，其中有“全勤奖”，也就是从大年夜开始，一直到正月十五，只要驾驶员每天出勤运营，驾驶员可得到320元的全勤激励。
同时还有“补贴奖”，这是专门鼓励驾驶员响应乘客马路扬招以及公司的电调服务的。具体办法是，驾驶员在节日期间不做或者少接第三方平台业务，而是积极响应乘客马路扬招及本公司的电调业务，将获得480元的补贴。“驾驶员的每一笔业务来自何方，公司都有案可查的，对驾驶员的奖励不会有偏差。”汤健表示。
还有，春节期间的用车高峰时段和平时有所不同。比如大年夜夜里、大年夜凌晨、年初一凌晨、年初一中午过后等等，都会出现一波用车高潮，而此时此刻有很多驾驶员因为辛苦了一年，也想休息休息，不想出来工作了，但这些时段的乘客需求很旺盛，尤其是年初一中午之后，有很多市民要出门，用车量较大，到时怎么办？为此，强生按照往年规律，排出了各种用车高峰时段，一共有20个时段，只要在这一时段接受电调的，驾驶员可得到每单20元的奖励。
强生出租还公开承诺：春节期间，司机会严格遵循“待运必载、扬招必停、强生出行（62580000）叫车必到，投诉24小时必有答复”的原则；司机严禁使用违规平台，确保正常的扬招服务。同时，加强各旅客集散点即机场、高铁、长途客运站的调派指令，每天约增派10%的高峰值班车保障乘客用车；及时响应交通委指挥中心的高峰用车安排，及时合理安排车辆到达用车高峰站点。对上海火车站、迪士尼、宝杨码头等，每天按计划落实车辆保障供应。对机场、高铁等集散点，司机要积极配合其他出租公司保障供车要求。
为了鼓励一线驾驶员供车的积极性，强生在每年拿出7000万元用于驾驶员精准奖励及1000万元用于电调奖励的基础上，另外拿出500多万元用于春节供应保障各项奖励。其中还有新春红包电调专项奖励，预计发放5元至100元不等新春电调红包8888个，总金额预计20万元；针对以往调派难点、供应较薄弱时段进行奖励，预计投入奖励26万元。
为调动驾驶员响应调度业务的积极性，2月14日至2月21日（八天），驾驶员通过抢答响应并完成电调业务，公司将发放金额5元至100元不等8888个新春电调红包。如发现驾驶员存有刷单、飞单、擅自丢弃业务不去、严重干扰正常调派秩序等严重违规情况，将予以一票否决，直接取消其活动参与及获奖资格。值班长将通过短信广播方式及时对各时段获百元红包奖励驾驶员进行公告，祝贺鼓舞驾驶员再接再厉为民服务。
