快递“难产”?听徐汇这三家快递公司告诉你们答案…

近日,小编收到不少粉丝的抱怨:网站上提前购买的东西已经寄出很久了,可迟迟未收到,物流信息停滞不前,联系客服也是无济于事…..眼看着就要过年放假了,这快递还能送到吗?

根据之前《快递杂志》的消息报道,小编了解到,包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示,今年春节期间不打烊。

既然不打烊,快递又是去了哪里呢?

对此,小编走访了徐汇辖区内的三家快递公司网点(申通、顺丰、韵达),问及日前快递收货速度普遍变慢的情况,申通的工作人员解释道:由于目前已经进入了春运阶段,包括空运、铁路运输等在内的快递受交通影响,会比之前晚2-3天左右,也就是说平日里1-2天到货的,春节期间会在4-5天才能收到。

顺丰徐汇新华营业点的顾师傅表示,这几天几乎天天会收到客户的催件信息,只要包裹进入网点,他们都会尽快送达,不少顾客在了解情况后都能表示理解。

问及春节是否暂停物流时,该三家快递公司人员均表示尚未收到公司发布的休息时间,但是对于部分偏远地区的快件已经开始停止派送,另外,部分小网点会在春节前期停止营业。

此外,今天一早顺丰速运发布一条信息,表示在高峰时期不停止派送,但会收取部分流向的快件高峰附加费50元/票。

申通及韵达的工作人员表示,春节期间快递费用也将提升,大概在10元/单,但具体数额尚未明确。

物流速度慢,春节期间还要涨价,顾客怎么看呢?

市民刘阿姨用一句话回答小编:“要么忍住不买,要么耐得住等待!”