说起公交车，大家的评价一般是什么呢？
市民A：方便，便宜！
市民B：等车时间长，车上位子少！
市民C：车上味儿大，空调冬天不热，夏天不冷！
……
市民对公交车的评价除了便宜的评价外，几乎都以不满偏多。
然而对于公交49路，他们的评价是什么样的呢？有人说，在上海乘一次49路，你就看懂了人生。
魔都的49路，是条神奇的公交线路，在这条路上，你会看到繁华与热闹，也会看到宁静与安详。可你们可知，在49路的背后，有一群服务高，态度好的团队。
偶然的机会，小编今天乘坐49路去上海体育馆，从前门刷卡上车后，一股暖流迎面扑来，小编不禁感叹，终于坐了一辆开空调的车子！走到中门，小编还发现车辆上竟然还有售票员。印象中大都公交车都是无人售票，除售票服务会在分价格段的车辆上会有。
售票员告诉小编，由于49路途径的医院特别多，老、弱、病、残的乘客自然也很多，保留售票员在一定程度上可以更好地提供服务。
此外，车上还备有一个便民箱，放有清凉油、创可贴、呕吐袋、便利贴等。
小编跟随车辆来到总站，车队负责人刘老师告诉小编，49路作为巴士二汽的明星车队，不仅线路是独具特色的，就连服务也是如此。
49路串联起了上海的平面媒体——从汉口路的解放大厦，到威海路文新集团，还有电视台，当然，最最最重要的，还有小编所在的社区晨报！
候车区，车队为乘客们提供了舒适的长椅休憩，墙面上将每一站换乘车辆及景点供大家参考。值得一提的是，49路是沪上最早一批拥有wifi的公交车。此外，2018年在服务上又提升了新高度，只要车辆没有离开大门，只要有乘客赶来，司机同样可以为他开门。目前，整个车队都采用了新能源车，保证了在恶劣天气下给乘客带去舒适的乘车环境。
在发车前5分钟，售票人员就已经站立在车门前，指引乘客上车。像这样的接车，跟车，接车，再跟车…一天下来要来回5-6趟。他们为乘客想周到的同时，我们更应该为他们的辛苦点个赞。
从车队出来，小编看到驰骋在马路上的公交车，不禁感叹，在一个城市的交通中，公交扮演了不可或缺的角色。大家对于服务行业的要求高而多，但像49路这样优质服务的车队也一定不在少数，希望大家多一份宽容，多一份理解，让这个城市充满祥和。
