小区事如何变成大家事?和泰花园妈妈议事会有高招

和泰花园居民区坐落在沪太路中山北路转角处,包括和泰花园和中山家具两个小区,一直以小区环境优美、居委会办事周到、物业管理给力、社区凝聚力强著称。和泰花园居委会经过一系列的探索,形成了一套具有社区特色的自治之路,是上海市较早试点自治工作的居民区。2015年,和泰花园居民区被评为上海市自治家园。在做好特色自治工作的基础上,和泰花园居民区注重发挥居民、业委会、物业、群众团队、驻社区单位的作用,以自治共治的方式有效解决小区难题。居委会主任陈蕴琛说:“居民从社区里有获得,自然也愿意为社区付出,自治激发了居民参与社区事务的热情,也让居委会更了解居民需求,为居民办好事、做实事。”

小事不出小区,资源就在身边

楼道管理小组是和泰花园居民区特色的自治模式,在居民区党总支的引领下,充分发挥业主代表、楼组长、楼组党员等骨干的作用,及时发现问题及时解决,使居民对楼组有更强烈的认同感和归属感,尤其在对公共设施的共同使用和居住环境的共同拥有等问题上更容易达成共识。

妈妈议事会是居民区自治的品牌项目,居委会组建了微信群,新媒体拉近了百余位年轻妈妈的距离。居委会也会在群里发布活动信息,提高年轻家长的参与度,妈妈们也会在群里提出需求,居委会及时收集反馈。

一位妈妈就在微信群里询问小区里是否有书法老师,想为孩子报名参加一个书法兴趣班。居委会得知小区里正好有一位党员志愿者老张是上海市书法协会的会员,便牵线搭桥,询问老张的意见。老张建议说,自己的女儿小张也是上海市书法协会的会员,又年轻,更适合教小朋友,小张也欣然同意。于是,从2015年起至今,小张的书法班每周日上午10点准时开班,由居委会提供场地、桌椅,兴趣班延续至今。4、5个小朋友是“铁杆粉丝”,每次都到。几位妈妈说:“比起外面的培训机构,小区里就有书法班真的方便,也让我们更放心。”

整合多方力量,搭建更大平台

随着“美丽家园”建设项目的不断推进,小区更加整洁漂亮了,不少居民走出小家,融入大家。社区的编织班、排舞队、拳操队、平安巡逻志愿者团队等十一支群众团队,妈妈议事会等自治组织丰富了居民们的精神文化生活,更成为居委会做好自治工作的有力臂膀。社区单位、共建单位更是热心社区事业,积极参与居民区活动,为居民区工作添砖加瓦。

有一次,一位妈妈在微信群里反映小区大门岗亭设计不合理,自己开车出门时,若转弯角度不够很容易发生刮蹭。不少妈妈都附和说,自己驾车进出小区都要提心吊胆。居委会实地查看后,发现确实存在安全隐患,重新设计了岗亭位置,并留出了应急通道。现在,小区车辆出入变得更安全有序了。

未来,和泰花园居民区在各方面力量踊跃参与社区事务的基础上,会进一步凝聚社区力量,建成较为完善的“共治联席会”架构,整合成新一套社区治理框架,建立“和泰泽家园”这一自治品牌。居委会会将社区“三会一代理”机制、党建“1+5+X”工作模式和现有的自治模式上升到“和泰泽家园”共治联席会平台上发挥作用。