说到王辉，他工作过的三个居民区华二、徐家宅、潘西的居民们无一不对他竖起大拇指。别看王辉年纪轻轻，却已经在华阳社区工作近十年了。从一开始的文教、治保、信息员，到现在的潘西居民区党总支书记，王辉绝对算是社区工作中的“老法师”，但他不骛虚声，在多年的工作中始终保持着一个虚心向学、服务群众的后辈姿态。
居民事 无小事
2017年的一个大雨天，家住安化路的谢阿姨家房顶突然漏水，谢阿姨在咨询物业解决无果之后，焦急地找到了居委会。居委会书记王辉马上放下手里的工作跟谢阿姨去了解情况。
为爬上屋顶，王辉去隔壁借来竹梯。“老式的竹梯踩上去吱吱呀呀，还摇摇晃晃的，看着和我儿子一样大的王辉毫不犹豫就爬上去了，我心里既心疼又感动。”谢阿姨称。由于谢阿姨家是商品房，无法享受街道托底的社会公共服务，王辉多方打听找了一家社区单位，他多次陪同施工方共同实地勘察，并协助制定施工方案，最终在多方共同努力之下，将谢阿姨家的屋顶彻底修好了。
在修复工程结束后，王辉还主动联系谢阿姨，确保再也没有漏水情况发生。解决了自家的燃眉之急，谢阿姨是又激动又开心。“王辉书记带着居委会的干部们一直在帮我们社区居民解决这样那样的困难，居民只要碰到困难找他，他从来没有拒绝过，我真的觉得他是我们的‘贴心人’。”
■整治环境
扎根十年 默默耕耘
尽职尽责，有求必应是王辉一贯的工作作风。十年前他刚进入华二居委会工作时，就体现出了优秀社区工作者的担当。“华二居民区地势低，最怕的就是下雨，一下大雨，很多居民家中都会被淹。”王辉回忆。那时候他是居委会唯一一个大学生，更是体力担当，每次抢险抽水都跑在第一个。那时王辉分管的片区是棚户区，基本没有物业托管，疏通污水管道；上门灭鼠灭蟑……只要王辉能干的活，无论多脏多累他都抢在前面。正是由于这份热忱与担当，2012年王辉升任徐家宅党支部书记时，许多阿姨红着眼拉着他的手舍不得他离开。一直到华二居民拆迁，她们还记挂着这个小伙子，时常邀请王辉去新家作客。
“十年前，我做社区工作的初衷是希望能够帮助有需要的人，老人若孤独我愿意用我的时间陪伴他，调解邻里纠纷、家庭矛盾在我看来是很有意义的事。随着服务持续深入，我对社区工作也有了新的理解，我们不仅要帮助个人，更要发挥居民区党组织的牵头作用，整合区域党建力量，放大服务群众的功能效应，让社区面貌焕然一新，切实提升居民的幸福感、安全感。”
■清理楼道堆物
跨前一步 创新做法
为了更好地凝聚“两新”组织党组织、驻区单位党组织的服务资源，王辉将社会力量引入基层社区治理，探索建立了居民区“三建融合”区域化党建联席会议制度，既让企业有了履行社会责任的平台，又让居民能够享受资源互通整合的“红利”。同时，推进潘西居民区党总支与上海德必文化创意有限公司党支部的“交叉任职”，促进居民区党组织、驻区单位党组织及“两新”组织党组织的“三建融合”，更好地实现资源整合、共享。2017年10月，双方在“交叉任职”的基础上进一步签订了党建联建协议，由德必为潘西居民区提供物业应急维修、结对关爱助老、走访帮困慰问、共享党建师资力量等服务项目。德必公司的首席艺术总监、文化创意产业研究院院长苏荣还受邀为潘西的党员们讲了一堂“坚守文化自信，在创新中追求卓越”主题党课，受到党员们的一致欢迎。
把老百姓柴米油盐的事办好对王辉而言绝不是随口一说，他是把社区服务作为自己的理想追求而默默奉献。社区美了，治安好了，人心暖了，他也笑了。
2018年，是华阳“凝聚力工程”建设25周年。25年来华阳社区的环境面貌、居民的生活质量都发生了翻天覆地的变化，然而从“串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”发展起来的“凝聚力工程”精髓却从未改变，正是在这伟大的精神感召之下，一代又一代像王辉这样的社区干部在普通平凡的岗位上怀揣着服务广大群众、奉献社区建设的理想，书写着属于自己的动人篇章。
【走基层手记】
记者 叶苹
其实在正式采访王辉之前，记者就见过他很多次，不管是开大会还是走基层，他的着装基本都是夹克衫、牛仔裤、运动鞋，如大学生一样朴素。这次专访是第一次跟他进行比较深入的谈话，在回答记者提问时，他言语间丝毫没有形式主义式的浮夸，尽管已经为居民改善生活环境作出了一定成绩，但在采访中他很少提及过去的成果，而是反复强调武夷路491弄的环境整治还有哪些工作需要做，如何服务好辖区内2350户居民，还有哪些问题需要改善，具体应该如何操作……看得出，他应该是一个实干型的人。
按照惯例，记者问他有没有获得什么荣誉，他回答地十分淡然：“没什么特殊的荣誉，这些对我来说没那么重要，作为社区工作者，能为老百姓做一点事，能为社会做出贡献，我觉得就很值得了。”
