雪大人多,虹桥站改签、退票窗口大排长龙……

雪越来越大,虹桥站的旅客人数也正变得越来越多……

上海中心气象台在12时43分发布暴雪黄色预警信号:预计今天下午到明天凌晨本市累积降雪量将达6-10毫米。

截止到下午一点左右,虹桥站长这样↓↓

雪越来越大,旅客人数同上午相比也变得越来越多

值得注意的是,在停运列车退票专窗,前来退票的旅客人数也开始增多。

记者在采访中遇到这位背影先生,因为之前没有直达列车车票,于是只能购买接续换乘车票,“买了从上海到南京,再准备从南京到湖北。”但是因为冰雪天气,这位先生无奈只能将自己连同家人的8张车票全部退票,重新调整出行计划。

在另一处的退票和改签窗口,几乎每一个窗口都排起了长队。

记者在采访中得知,一部分旅客都是因为列车停运而只能前来改签。

相比明确知道自己列车停运而选择退票或者改签的旅客而言,一些遇上列车晚点却不知具体开行时间的旅客就显得苦恼许多。

旅客孙先生满是怒气地向朋友抱怨,“等了快3个小时还不知道列车什么时候开!”

周到记者提醒,通过12306网站预订且未取票的旅客可于30天内(含当日)登录12306网站退票,持有停运列车车票的旅客,可于30天内(含当日)到上海三大火车站退票窗口办理退票,均不收取退票费。同时,持有停运列车车次车票的旅客也可以选择提早改签其他列车车次。要及时访问铁路上海站官方微博、微信或致电12306客服热线查询,掌握最新资讯,同时分清停运列车的退票窗口和改签窗口,以免耽误行程。

(摄影记者 朱影影)