记者 李东华
晨报讯5月17日上午，“上海法院12368诉讼服务智能平台”开通仪式在上海高院举行了开通仪式。上海高院与科大讯飞等公司开展合作，将“人工智能”植入12368诉讼服务平台，升级开发了“上海法院12368诉讼服务智能平台”。
据了解，上海法院12368诉讼服务平台于2014年1月2日正式开通，该平台是融热线、短信、网络、微信、移动APP等应用和窗口等服务为一体的综合性平台，实现了一号对外、“一门式”服务，方便人民群众诉讼。据统计，该平台自建立以来，累计提供诉讼服务428万次，日均服务量达到3000余次。
此次升级版智能平台具备了诉讼咨询、案件信息查询、法院信息查询、联系法官、意见建议五项功能。目前诉讼咨询、案件信息查询、法院信息查询三项功能已上线运行，另两项功能即将开通。
