近日，2024年SAP中国首届AI大赛圆满结束。在经历多达几十家参赛伙伴的初赛中，普华永道管理咨询团队以“基于SAP AI Service及流程自动化的企业智慧工作流”解决方案（以下简称“企业智慧工作流方案”）成功挺进决赛，并在决赛的专家提问、现场演示环节中表现优异，最终收获金奖。
普华永道管理咨询团队获奖合影
本次大赛聚焦最新的AI技术，探索其在不同商业场景中的应用，获奖团队将获得SAP生态体系的特别支持，包括AI技术赋能、市场推广与合作等。
普华永道企业智慧工作流方案
普华永道的商业AI创新方案在实践中展现出了显著的成效，通过企业智慧工作流方案实现了邮件内容、附件智能识别及流程智能自动化，支持自动三单匹配检查及高效发票信息录入，极大地减少了人为录入的工作量及错误率，完善了业务场景细节并确保数据的输入质量，成功打通业务到系统的“最后一公里”。
解决的业务挑战
解决业务中复杂审批流的需求
解决一些信息化未考虑、未覆盖的轻量、敏捷化的业务场景
解决流程中“重复性高、技能要求低、效率低”的工作，将资源重新定向到更有价值的工作
主要客户画像和利益相关者
期望在商业AI“速赢”，转型智慧企业的客户
期望以SAP Clean Core理念为核心，升级S/4HANA Cloud的客户
期望通过流程改造/重塑，引领内部变革的客户
解决方案亮点功能
亮点1：利用SAP AI技术识别邮件中的业务对象、并抽取电子发票的内容形成结构化数据：通过SAP AI服务，能够从文件、文本等非结构化数据中识别和提取出关键业务对象，并转换为SAP语义对象同步至S/4进行处理。
亮点2：利用BPA构建工作流，通过低代码平台和自动化技术，将AI赋能业务流程：BPA作为低代码平台能够快速构建工作流并集成AI服务，通过引入Agent实现自动化，并在关键节点加入审批功能，很好的平衡了流程效率和业务管控的要求，减轻业务人员的低价值手工作业，使业务人员专注高价值工作。
亮点3：利用普华永道AI服务监控平台，实现S/4与AI服务的连接和监控：普华永道基于多年SAP实施经验的沉淀，打造了AI服务监控平台，使SAP业务场景和AI服务进行统一，实现AI服务消费的分发、监控与管理。
普华永道管理咨询团队荣获2024 SAP中国首届AI大赛金奖，不仅是对其在人工智能领域专业能力的肯定，也是对其在推动企业数字化转型和智能化升级方面贡献的认可。普华永道将继续携手SAP，以AI创新重塑企业价值链，助力企业在数字化时代实现更高效、更智能的发展。
