新闻晨报

元旦前夕，上海的王女士到昆山跨年短游。她在同程旅行小程序下了昆山星程酒店“两晚双早”的单。12月30日傍晚，她到酒店办理入住，服务员核对订单信息后说，订单跟她描述的内容不一致。王女士只下了一单，但酒店系统里有两单，下单人还不是王女士本人，而且也没有双人份早餐。王女士说她当时就懵了。联系同程旅行人工客服未果，就在酒店前台工作人员的引导下，办了华住会金会员卡，重新在酒店以会员价下单入住。王女士说，回到上海后，她百思不得其解，到底是谁篡改了她的订单？

来源：原创