当“三旧”变“三新”，老旧小区居民恒久以来的心愿是否能够实现？
在徐汇区漕河泾街道，面对老旧小区居民反映强烈的急难愁问题，漕溪四村居民区党总支以党建为引领，以徐汇区“三旧”变“三新”老旧小区综合改造为契机，创新工作方法，建立了由居民区内五个业委会参与的“业委会沙龙”。
这个由业主们自己选出来“小区公仆”组织定期开展活动，汇总业主诉求，分析难点，集思广益提出方案，积极地与居委会和物业协商，促办并解决了底楼业主晒被难、道路不平、快递取件难、雨棚漏水等难题。
建立业委会沙龙，将五个业委会成员都纳入沙龙
坐落于龙漕路和田东路交界处的漕溪四村居民区，分别由两个新小区和三个老旧小区组成。住在老旧小区的业主户数占总户数的87.3%。
由于新小区和老小区建设年限与标准的不同，业主们对于硬件设施存在问题的诉求也各不相同。先前，不少业主本着“有问题找党组织和居委会”想法，直接找居民区党总支书记、居委会主任反映，使得居委干部们忙于应对，而业委会的作用不大。
为了更好、更快、更集中地解决业主们急难愁的问题，在“三旧”变“三新”项目的推进过程中，根据居民区内新老小区混合、老小区“太老”的实际，居民区党总支、居委会创新提出了建立业委会沙龙的思路，将居民区内的五个业委会的30位成员都纳入沙龙之内。
沙龙的召集人是五个业委会的主任，成员们定期集中活动。为了加强引导，担任党总支书记和居委会主任的张皓杰坚持参加沙龙的集中活动，听取大家汇总的问题，分享经验，对于硬核性的难题，通过集思广益提出对策。这样一来，业委会工作得到了有力推进。
业主诉求得到迅速解决，居民来点赞
在沙龙活动中，业委会成员发挥着重要作用，他们会及时反映业主诉求。集体讨论棘手的个案，最大范围地分享各自经验，集思广益寻求解决问题，成了业委会沙龙的最大特点。
漕溪四村五个小区业主的诉求，在沙龙团队与居委会和物业的有效协商中得到迅速解决。例如，老小区道路年久失修、路面坑洼，老年人行走容易摔倒，经沙龙与物业沟通，广泛听取业主的意见和建议，相关部门很快就在老旧小区里实施了铺沥青工程。
老旧小区建设时间早，花草树木长势很好。一楼有居民反映，自家窗户被绿树遮住，阳光被遮挡。业委会写了一份材料反映情况，业委会沙龙成员还对每幢楼进行了观察，提出修剪绿化的综合方案，这样既不毁绿，又可以有阳光照进底楼居民家。方案得到居委会和物业的认可，最终顺利实施。
底楼业主家“晒被难”，是老旧小区业主呼声集中且久拖不决的“老问题”。沙龙将解决该难题列入“三旧”变“三新”的总体方案之中。但在实施过程中，施工方为了“规范和统一”，建立的“晾被架”整齐划一。这样一来，新问题又出现了，个子小的业主说被子挂不上去。为了将好事办好，沙龙成员又提出了增加“低一点的架子”方案，同样得到了物业采纳。
来源：周到上海 作者：何雅君 通讯员 冯联清
