AI的快速发展已经引发了人们的广泛焦虑，ChatGPT等AI工具的全球流行则进一步推波助澜：人类的工作会不会被取代？传统技能是不是过时了？不会使用AI，是否意味着在就业市场上是否毫无竞争力……AI时代如何就业？全球变暖该如何应对？在2024顶科论坛开幕主旨演讲上，这位诺奖得主交出了答卷。
当人工智能快速发展，人类与机器人的劳动力市场之争仿佛拉开了序幕，“会不会被机器人取代”的焦虑蔓延。
2010年诺贝尔经济学奖得主克里斯托弗·皮萨里德斯是全球最著名的劳动立场和就业问题的研究者之一，今天带来了《人工智能在工作中的应用与影响》的主旨演讲，阐明他对AI时代就业问题的精辟洞察。
由于技术变革，很多员工必须从一种角色转换到另一种角色，员工的更替始终在不断的发生，每个行业都会有大量工作岗位规律的产生和消失，AI的出现令员工们需要学习的新知识更多。
皮萨里德斯认为，提升生产力无疑是技术应用于工作的首要目标，但员工的身心健康同样是关键目标之一，“我们应同时追求生产力的提升和员工福祉的改善。”
新技术，比如远程办公软件的兴起。大多数企业发现，一旦实行在家办公，灵活的工作时间不仅可以提高员工福祉，甚至还可以提高生产率。“追求更多时间灵活性方面，一个新的进展是支持每周工作4天，包括美国在内的许多国家都在进行相关的尝试和推进。”
研究表明，AI技术可以实现两者的平衡，当然前提是负责任地使用AI。若使用不当，AI甚至可能降低工作效率。
“很多员工感觉生活在因为AI失业的恐惧中，事实上，这些担心是没有依据的。比如在英国，80%的雇主声称正在使用AI，但其实他们使用的AI只是非常简单层面上的，比如使用摄像头监控办公室。”
皮萨里德斯认为，AI应用仍然非常有限，但我们必须做好准备，因为广泛应用的时代可能即将到来。
“我们不应该去问在遍布AI的世界里工作机会从哪里来，而应该问自己，我自己需要什么样的技能才能够在这个世界里面有立足之地，能够有效的工作。”
那些对失业表示担忧的人，往往更关注AI的能力，而不是关注于人与AI合作的潜力，以及企业、满足客户需求方面的一些变化，以及盈利能力的变化。
我们可以猜出AI时代所需要的技能的大致类型，一般来说分成两类：新技术能力和软技能。
一份基于英国250万份在线招聘广告的研究显示，雇主所需的技能多达3700种，分析得出的结论是，传统技能其实是雇主的主要需求，换而言之，雇主仍然希望新聘人员能够与客户和同事进行良好的沟通，在决策方面有主见，能够主动出击，发挥能动性，能够建立并维护客户群体。可见，这些传统的技能，是只有人类才能掌握的传统技能。
当然，新技能也在持续涌现，比如说雇主迫切在寻找能够熟练掌握最新数据技术、运用新型服务器与云技术以及处理网络安全问题的专业技术人才。
“随着我们对于技能需求的转变，企业必须在培训方面投入资源，因此政府能够发挥积极作用，为培训提供补贴，尤其是针对小型企业。中学教育也要进行变革，像英国这样对少数几个学科进行早期专业的教育，其实这种方法并不能让我们适应这个技术瞬息万变的新世界。”
来源：周到上海 作者：沙情奕
