2024年9月17日，中秋团圆佳节，华为授权服务中心五角场中环国际的工作人员依旧坚守在岗位上，门店如往常一般忙碌而有序，人来人往中，演绎着无数关于科技与关爱的篇章。
六个多月前的发生的事情，至今还历历在目。周玉伟遇到了怀着焦急心情踏入门店的杨女士，她的手机出现了读卡没网络的故障。周玉伟以热情的态度和专业的素养，迅速为杨女士排忧解难。问题解决后，杨女士脸上绽放出灿烂的笑容，她当场写下表扬信，那一行行真挚的话语，是对周玉伟服务的高度赞扬与认可。
时光飞逝，一转眼半年过去了。当手机再次出现问题时，杨女士的脑海中第一时间浮现出周玉伟的身影。她毫不犹豫地直奔华为服务店，直接找到了玉伟。周玉伟见到杨女士，如同见到一位久别重逢的老友。他快速帮杨女士定位并解决了设备问题，考虑到尽量让杨女士避免来回奔波，他又耐心地一步一步教杨女士如何设置手机，每一个步骤都讲解得细致入微。杨女士专注地聆听着，眼神中充满了信任与期待。按照周玉伟的指引，杨女士出去试了一下手机，故障果然顺利解决。她的心中满是感激，特地折返回来，再次为周玉伟写下表扬信。那一封封表扬信，不仅仅是对周玉伟个人的肯定，更是对华为服务门店温暖服务的肯定。
此时，正逢中秋佳节，门店正好在举办中秋活动，处处洋溢着节日的喜庆氛围。周玉伟在与杨女士的交谈中，得知她有一个孙子和一个孙女。他贴心地送上两个精美的灯笼。杨女士接过灯笼的那一刻，脸上洋溢着幸福的笑容，那笑容如同秋日里最温暖的阳光，照亮了整个门店。这份小小的礼物，承载着周玉伟的关爱与祝福，也让杨女士感受到了华为服务门店的人文关怀。
在门店，周玉伟用他的专业与热情，书写着一个又一个温暖的故事，在不经意间闪耀着动人的光芒。这里不仅仅是解决手机问题的地方，更是传递温暖与关爱的温馨港湾。每一次的相遇，都是心与心的交流；每一个微笑，都是对服务的最好肯定；每一个细微的举动，都蕴含着无尽的关怀。华为授权服务中心，用行动诠释着品质与关怀，在技术快速发展的时代里让每一位顾客都能感受到家一般的温暖。
