为了保障广大市民与游客的顺畅出行，近日，金高公交二分公司组织了党员、团员、青年沙龙志愿者，前往五洲大道公交枢纽站，开展了志愿服务活动。
分公司在车站售票大厅、乘客等候区等关键位置设立服务点，为乘客提供咨询解答、秩序维护、行李搬运等贴心服务，面对乘客的疑问和求助，志愿者们耐心细致地进行解答和帮助。
在熙熙攘攘的候车人群中，一位盲人乘客手持盲杖，小心翼翼地摸索前行。这一幕被细心的志愿者及时发现，轻声询问并轻轻扶住盲人乘客的胳膊，用温暖的话语引导他一步步走向公交车，帮助他找到座位后还特意提醒驾驶员多加留意，确保乘客的安全。
候车厅内，一位神色焦急的乘客找到金高公交的志愿者们寻求帮助，原来他刚从崇明乘坐公交到达五洲大道，下车后才发现随身携带的电脑落在了车上，但此时车辆已经发车离去。面对乘客的求助，调度员帮助乘客联系到了崇明公交的调度室，确认电脑已妥善保管在崇明公交的调度室，乘客也终于放下了悬着的心，决定搭乘申崇线后续车辆取回电脑。
傍晚时分，一对年迈的老夫妻乘坐申崇线六B线准备返回崇明，老奶奶坐在轮椅上，由老爷爷费力地推着前行。志愿者们见状，立刻上前协助，他们小心翼翼地将老奶奶扶上公交车，把轮椅和拐杖摆放在安全的位置。老爷爷紧紧握住志愿者的手，连声说：“谢谢你们，真是好人啊！”
