随着现代金融业的高速发展,金融消费者权益问题也日渐突出，各金融机构均将消费者权益保护放在首要位置，通过多种举措大力强化消费者权益保护工作。其中，加强消费者权益保护的教育宣传，不仅是确保消费者受教育权的重要途径，更是落实“金融服务于民”思想的关键环节。作为河南省唯一一家消费金融公司，中原消费金融积极行动，通过多元化、全方位、深层次的金融知识宣传教育活动，致力于捍卫金融消费者的合法权益，有效提升消费者的金融知识水平和风险预防能力，为推动建设和谐稳定的金融环境贡献力量。
构建体系 夯实常态化教育宣传基础
中原消费金融高度重视消费者权益保护工作，大力推动消保教育宣传工作常态化建设，当前，已建立常态化消费者教育宣传工作机制。每年伊始，中原消费金融围绕消保教育宣传工作制定出“体系规划、重点投入”的全年金融消费者教育宣传方案，为宣传教育工作的系统化建设、持续性深化提供发展方向。同时，中原消费金融会依照宣传教育方案及时推进督导，发挥教育宣传持续效能。
中原消费金融开设“消费者专栏”，以“以案说险”、“消保知识”为抓手，向消费者普及金融消保知识、发布金融风险提示。
对内，中原消费金融创办《消保专刊》，发布消保动态、解读消保相关法律法规、剖析制度规章等消保资讯，通过培训等方式向员工传播消保工作理念，强化主体责任担当，持续提升公司消保工作水平。同时，中原消费金融在职场内部设置消保宣传专区，制作金融消保知识手册、海报、条幅、展架等教育宣传工具，营造360度立体化消保文化。
多元发展 提升集中化宣传教育质效
中原消费金融在2024年春节、“3·15”等集中宣传活动期间，多举措创新开展消费者权益保护及金融知识教育宣传特色亮点活动。
在线上，在河南省银行业协会的指导下，中原消费金融携手中原银行等金融机构联合推出普及金融知识线上答题活动，寓教于乐，将消保科普和游戏相结合，有效增进金融消费者获得感、幸福感、安全感。为鼓励金融消费者积极参与，中原消费金融对参与答题满分且用时较快的前20名消费者发放奖励，提高活动影响力与参与度。
同时，中原消费金融携手中原银行在官方视频号上开展了“普及金融知识万里行”专场直播活动，通过通俗易懂的语言、生动形象的案例，切实向广大金融消费者介绍金融消费者八大权益、普及金融知识、科学理性投资、揭示非法“代理维权”风险。
在线下，为提升毕业生防范金融诈骗意识，助力毕业生梦想起航，中原消费金融携手河南财经政法大学在该校龙子湖校区成功举办了“星耀中原 踏歌而行”草坪交响音乐会。这场音乐会以重温红色经典歌曲为主线，并开展了系列金融知识宣讲活动，在为全校师生带来一场精彩视听盛宴的同时，为毕业生们走向社会送上了“护身指南”。
未来，中原消费金融将持续肩负起金融教育的主体责任，不断推进各类具有鲜明特色和针对性的金融消费者权益保护知识宣传活动。全方位、多层次地推进金融消费者保护工作，致力于构建一个安全、健康、和谐的金融环境，为社会贡献其不可或缺的力量。
