7月初,上海正处于梅雨季节,闷燥的空气带着些许湿热。记者和宜川路街道泰山二村居民区党总支书记马宁约了工作日下午的采访,见面时,她身着简单的短袖和牛仔裤,一头干净利落的短发,额头微微渗出几滴汗珠,灿烂而热情的笑容让人感到亲切。刚刚忙完当日的工作,她神采奕奕,随即带着记者走进她所热爱的社区。
这位博士书记毕业于复旦大学化学系,是全市首个博士居民区党总支书记。
2020年,她来到泰山二村后,不断扩展服务功能,搭建社区自治共治协商平台。在她的引领下,泰山二村的社区治理“活”了起来,也开始焕发新生机。
居民们的幸福感提高了,几乎人人都知道自家社区里有一位聪明能干的“博士书记”。
■ 博士书记马宁
泰山二村的今与昔
行走在泰山二村,平整干净的沥青路面、生机盎然的绿化区域、独具特色的泰山风貌墙、整齐施划的停车位……四四方方的小区面积不大,安逸舒适的环境让人身心愉悦。
工作日的小区里安静惬意。有几栋居民楼正在加装电梯。走进楼栋里,墙面洁白如新,楼道明亮干净,连楼梯扶手都一尘不染。廉洁文化广场中,木质的古风凉亭坐落其中,老人们坐在长椅上打牌下棋、乘凉闲聊。傍晚时分,居民们聚集于此,老人们悠闲地散步,孩子们在一旁欢快地玩耍,年轻人则围在一起聊天,好不惬意。文化广场成了居民们互动交流、享受生活的重要场所,幸福感洋溢在每个人的脸上。
■ 小区文化广场上的初心亭
然而,如果把时钟拨回到四年前,泰山二村的景象与现在截然不同。那时的泰山二村,停车难、维修响应慢、绿化黄土裸露、小包垃圾随处可见。
这一切改变的背后,是马宁书记和她的同事们日复一日的辛勤付出和不懈努力。“既然来了这里做书记,就把这里当成家,好好做下去。”马宁说。
■ 文明楼组
“社区治理要动脑筋!”
马宁谈起这四年的时间小区的变化,对很多大小事都记忆犹新。当记者问她,如何让老公房小区华丽转身的?
“一个小区如果没有‘三驾马车’的协同发力,那么小区很多事都干不好。”马宁来到泰山二村的第一件事,就是选举业委会,推进“双业红”建设,建立“三驾马车”合力联合接待日,让居民参与到社区自治共治中来。
在大家的共同努力下,泰山二村汇聚多方力量,前后落实了一系列有利于小区长远发展的实事项目:《机动车管理制度》和《非机动车管理条例》推行、电子门禁更新、全小区高清监控全覆盖、屋后绿化隔离带铺设、初心亭建造、道路拓宽、物业管理费调价服务提升等。
■ 重新整划停车区域
“这四年泰山二村不仅环境面貌上发生了改变,社区生态也全面提升。我们采纳居民意见,今年计划落地实现5个实事项目,最近小区里刚刚完成了路面修补和充电桩增设项目。”马宁介绍。
■ 社区家庭上云率高达80.92%
什么是“全透明”的社区?
当记者问她,想要打造什么样的社区?她说:“希望泰山二村成为一个‘全透明’的小区,我们努力让每一位居民都清楚地知道社区内发生的大小事。”
“社区云”刚刚上线时,居委和居民都不习惯使用这个平台。但在马宁看来,“社区云既能让居村干部养成勤于记录的习惯、减轻工作负担,也能让居民真实、全面、细致了解社区情况。”
泰山二村“社区云”里,马宁和同事们发布的工作记录
泰山二村的社区云里,有太多的巧思和细节。用马宁的话说,“用好社区云,也需要动脑筋。”小到义诊服务、社区活动,大到加装电梯、修剪树木、增设充电桩等,只要社区里会发生,只要居民想知道,都能在社区云里找到。
截至2024年7月18日,泰山二村社区云的家庭上云率达到了80.92%,互动指数长年保持100分,两年时间发出200余篇社区发展相关系列文章,平均阅读量均在200余次,最高达600余次,累计阅读量近4万。
“党建引领下的社区治理一定是有血有肉的,希望建立一个有温度的社区生态体系,让更多居民参与到社区建设中来。”
大梁书记点评
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直海英丨普陀区“大梁”书记、甘泉路街道书记工作室带教书记
“博士书记”马宁在面对泰山二村老旧小区诸多“难点”时,她不退缩、不畏难,充分发挥“智多星”的作用,加强队伍建设,探索工作品牌,不断激发社区治理的内生力,推动营造和谐社区生态。
在完善“队伍建设”方面,精准赋能社区治理。充分发挥“三驾马车”协作能力,不断凝聚社区“第二梯队”力量,先后构建“楼组、助老、绿化、加梯”等不同功能型社区微网格。
在探索“社区自治”方面,多元主体聚心治理。坚持以居民热点问题为抓手,通过“线上”社区云、“线下”居民议事会双管齐下,持续推出实事工程赢得民心。
在打造“社区品牌”方面,构建长效治理机制。以“登高望远,美好泰山”为核心,形成一系列可学习、可参观的社区治理打卡点位,构建“寓教于日常”的浓厚氛围。
希望她能够持之以恒守正创新,继续秉持“人民城市”重要理念,深入贯彻“人靠谱(普),事办妥(陀)”的精神,强化党建引领,凝聚多元主体参与治理,为增强社区治理能级提供“泰山样板”。
来源:周到上海 作者: 焦舒悦/普陀区融媒体中心记者 徐斌忠