新小区部分区域看房靠“脑补”？业主预看房时被困在电梯轿厢里？楼梯台阶边缘用手机就能敲碎？日前，位于宝山区碧桂园柏悦江湾（备案名：湾桂馨苑）小区的多名业主向新闻晨报·周到帮办反映，收到开发商通知前去预看房，却发现小区多处公共区域还没完全建好，感觉自己看了个“寂寞”……“那么多东西还没建完就叫我们预看房，那我们看的意义在哪？”
新小区部分区域看房靠“脑补”
“整个小区像个工地一样，车库、大门都还在施工，屋子里也没有通燃气。这样子的话，我们业主怎么全面查看房屋质量情况，那我们这次预看房不就等于‘看了个寂寞’吗？”
日前，碧桂园柏悦江湾小区业主徐先生向新闻晨报·周到记者反映，这几天，柏悦江湾开发商通知业主们进行预看房，部分业主跑过去一看，却发现许多区域还在施工，业主们因此质疑小区是否符合《上海市住宅工程业主房屋质量预看房管理办法》有关规定，是否达到了开展预看房的条件。
今年5月16日，《上海市住宅工程业主房屋质量预看房管理办法》正式实施，对开展质量预看房的前提条件、查看范围和内容等问题做出了明确规定。
记者注意到，《上海市住宅工程业主房屋质量预看房管理办法》第四条（开展质量预看房的前提条件）规定：“（一）已按施工图纸及施工合同要求完成全部施工内容，具备通水通电条件；（二）已按《上海市住宅工程质量分户验收管理办法》要求，完成住宅工程分户验收，且质量问题已整改完成，并在户内醒目位置张贴《上海市住宅工程质量分户验收表（户内）》；（三）已按要求编制《质量预看房工作方案》，并提前一周向工程受监的监督机构报备；（四）现场不存在影响业主看房安全的危险因素。”
此外，上述办法还提到：“质量预看房查看范围为业主所购或所选住宅套内及所在建筑公共部位的质量情况。”
前天，记者跟随业主在碧桂园柏悦江湾小区进行“预看房”时注意到，一些高层楼栋的架空层附近，还堆放着建筑材料。
业主胡先生表示，根据当初开发商提供的效果图，每栋楼的架空层都应当是不同的休闲空间，比如儿童活动区、邻里活动区、阅读空间等等，销售人员将这样的空间称之为“泛会所”，“但是现在，这些架空层还基本接近毛坯状态，建材堆了一地，别说检查质量了，我们现在连有什么功能分区都看不出来。”
此外，记者注意到，小区大门、小区廊架、小区地库等部分区域均还在施工。
“‘预看房’是为了让业主看看小区里还有哪些质量问题，可以向开发商提出，但是现在这些区域都没弄好，我们想知道最后它长什么样都只能靠‘脑补’，那我们‘预看房’还有什么意义？”徐先生表示，“我们希望开发商针对没有完工的地方做一个承诺，至少让我们业主能够得到一个保证，我们这次没有看到的东西，能好好交付给我们。”
预看房时被困在电梯轿厢里？
因为还有部分区域仍在施工，业主们对于预看房期间的安全问题也产生了担忧。
一位不愿意透露姓名的业主告诉记者，近日，她前往碧桂园柏悦江湾小区进行预看房时，家门都还没进，居然就被关在了电梯轿厢里：“当天我们乘电梯上楼，电梯播报已经到达，可是门却一直打不开，我们赶紧打电话求援。”
上述业主表示，当天有三名业主和一名陪同的工作人员被困在轿厢里，“虽然工作人员一直安慰我，说这个电梯不是密闭空间，是有空气流通的，但我还是感觉很闷热，心里也有点害怕，后来过了七八分钟，电梯门又自动打开了，我们出来以后，这个电梯就被围住了。”
此外，记者和胡先生、徐先生一起“预看房”期间，在小区公共区域的地面还看到好几处没有井盖的坑、井，或许因为还在施工的缘故，有些坑仅用木板临时遮盖，有些坑则裸露在外，记者行走时，一旁维护绿化的阿姨多次提醒记者“小心摔到坑里去”。
有业主对此表示担忧：“既然《上海市住宅工程业主房屋质量预看房管理办法》在开展预看房的前提条件里明确规定‘现场不存在影响业主看房安全的危险因素’，那这些安全问题，开发商是否应该解决好，以保证业主人身安全呢？”
尽管还有部分区域还在收尾，但多名业主表示，针对已经可以查看的部分，他们也有一些疑虑。
在胡先生家，记者看到，屋内已张贴了《上海市住宅工程质量分户验收表（户内）》，验收日期显示为今年4月14日。
胡先生表示，根据今年4月15日实施的《上海市住宅工程质量分户验收管理办法》，户内验收内容包括“热水与地暖工程质量”。
胡先生认为，尽管验收表上的“给排水工程、采暖工程”显示“通过”，但时至今日，小区都没有通燃气，“燃气都没有通，如何检验采暖情况呢”？
此外，胡先生还发现，浴室的地漏为侧排，“这个很多业主也提出了疑问，地漏不在地上，会不会影响排水”？
徐先生还表示，许多业主在查看楼栋消防楼梯时，看到楼梯台阶边缘处有许多磕碰痕迹，于是他在多个楼栋尝试用带保护壳的手机敲击台阶边缘，竟发现不需要用多大力，台阶边缘就被敲碎了。
业主们表示，针对这些问题，已向开发商进行了反馈。
碧桂园：预看房手续完整，将加强安全管理
针对业主提出在碧桂园柏悦江湾小区“预看房”时，部分区域还在施工的问题，日前，碧桂园柏悦江湾项目方面回应记者表示：“本次预看房活动手续完整，按照上海市预看房制度执行。需强调的是预看房并不等同于现状交付，预看房之后，建设单位会对业主提出的问题进行整改销项，对部分承诺的提升事项在交付前完成。”
据碧桂园柏悦江湾项目方工作人员介绍，小区门头将在今年6月中旬之前全部完工，目前已落架并进行最后的装饰面施工；公区中的室外休闲区域按之前业主见面会达成的共识与承诺，在正式交付前全面完工。
对于业主提出的浴室地漏如何排水的问题，项目方解释称：“浴室地漏侧排主要是因为淋浴间采用微降板同层排水工艺，目前淋浴区四周带有疏水槽，该设计不影响正常排水。”
至于燃气没通，如何进行地暖验收的问题，项目方回复表示：“现场地暖施工验收分两次，第一次全部采用带（气）压保压施工，第二次带水保压施工，通过两次带压施工确保不漏水、无异常。”
对于业主提出的楼梯边缘易碎的问题，碧桂园方面表示：“项目高层消防疏散楼梯主要为装配式预制楼梯，部分一、二层消防疏散楼梯为现浇混凝土楼梯。在项目施工阶段，该疏散楼梯也同时作为人员和材料运输的重要通道，在使用过程中难免会对台阶边缘造成一些损伤。针对一、二层现浇混凝土楼梯后期修补后的装饰粉刷层易碎部位，项目方将对该装饰粉刷层整体剔凿后进行全面整体修复。”
那么，碧桂园柏悦江湾如何保证预看房期间业主的安全呢？
碧桂园方面表示：“对于现场收尾完善的少量临时井盖防护，将加强安全管理，全部更换为正式井盖；关于零星电梯使用中存在的问题，项目会组织电梯维保单位进一步做全面排查整改。”
晨报记者 姚沁艺 摄影报道
来源：新闻晨报 作者：姚沁艺
