公共空间不足、缺少功能用房等客观情况，居民们的日常社区活动难免受限······近日，浦东南码头路街道银河居民区在网格员走访过程中，广泛收集民意，积极挖掘社区资源，将小区侧门出入口一处空置多年的门卫室翻新改建，打造成社区共享微空间、网红打卡点——“暖风银河湾”。
这处不足六平米的空间，年久失修、闲置多年，如何在“螺蛳壳”里做“道场”成了一道难题。居民区党总支集思广益，以群众需求为落脚点，积极发挥社区自治达人作用，历时一个月，将原本闲置的社区空间，打造成了老少皆宜的温馨空间。
赋能升级后的“暖风银河湾”为居民们提供了沟通交流的场所，大家的各类需求也可以通过“共享空间”得以满足。在这里，居民可以借阅书本、开展民生议事、参加便民服务、心理咨询、志愿维护等多个实用性服务项目。“暖风银河湾” 更是成为了社区里的“会客厅”，老年人小憩的落脚点。走亲访友的老年群体都可以在这里与亲朋小聚，不用再为上下楼梯和家中空间不足而犯难。
此外，“暖风银河湾”还设立了“红色邮箱”，用于收纳居民的各类投诉、建议以及微心愿，成了居民可以畅所欲言的“小屋”。
居民孙阿姨通过“红色邮箱”反映了楼道内堆物和飞线充电的安全隐患，网格员立即响应，联合物业人员、社区民警一同对该楼道进行了清整活动。孙阿姨对如此高效的处置赞不绝口：“那么多年的老邻居，很多问题都不好意思开口，来居委反映问题又觉得太过于上纲上线。我们年龄大了也不会用智能手机像年轻人那样发个微信反映问题，有了这个‘红色邮箱’啊，沟通就方便多了！”
为了保证“红色邮箱”让居民们信得过、用得上，居民区党总支安排网格员、党员志愿者定期查阅邮箱内的信件，以便在收到居民们交办的“任务”后，及时处理和解决问题。
在完成居民区日常工作外，小区网格员还每天在社区内巡逻一次，保证每天、每位网格员至少走访5-10户居民，收集记录他们的意见建议。通过走访和巡逻的方式及时发现社区内存在的问题，这样的工作方式延伸了社区治理的触角，也拉进了社区与居民之间的距离。
据了解，自从“暖风银河湾”以高颜值华丽亮相，焕发出全新的靓丽“容颜”后，不少社区里的时髦阿姨们，纷纷来这里合照留影打卡。“真是没想到以前这个破旧的保安岗亭如今华丽变身，社区资源被真正的利用了起来，确实是给大家办了一件好事、实事！”居民们纷纷交口称赞。
“银河居民区党总支部始终积极开展社区党建联建工作，推动打造便民惠民新举措，以不断增强社区居民的获得感、幸福感、安全感为工作目标，努力把居民们的‘需求清单’变成‘满意清单’。”面对居民们的赞扬，居民区党总支书记沈红梅说道。
来源：周到上海 作者：南码头路街道
