拿着旧地图,永远找不到新大陆,天猫凭何能为消费创新提供最佳土壤?

云端,新声。

屏幕上的数字正在快速跳动,
从300米到400米也就一个瞬间。

数字意味着什么?它会给你一个准确清晰的视野信息。
如同站在环球金融中心的高处,
城市的高度、广度、结构与车流疏密尽收眼底。

当然,这些都是“看得见”的,
而那些“看不见”的正在一个空间中酝酿。

它像一个密闭的数据匣子,
悬于上海的高空,
也像植物埋于土壤下的根脉,
在脚下延展。

热气腾腾,又精准直接。
在即将迎来的春天,
数字正在变化,
一切正在生长……

“拿着旧地图,永远找不到新大陆。”
“当列车高速运行,轨道设计该如何定方向?”

在云端,新声既出,
一切皆有回响。 

“在智能导航还没普及的十几年前,司机找一条正确的路完全是凭经验,今天我们有了TMIC(天猫新品创新中心)这样一个庞大的用数据驱动的工具,我们可以非常清晰地找准在新品研发和打爆上的一条路,整个数据体系汇聚而成,最大概率地保驾护航整个新品能快速研发,成功上市。”

在环球金融中心举办的2024天猫消费创新年度公开课上,以淘天集团市场部总经理暮珊的主题演讲《新年新声:天猫始终是消费创新的最佳土壤》开场。

创新、洞察、数据、土壤成为当日热度关键词。

数据显示,在2023年,天猫品牌新品的发布数量同比2022年增长了30%以上。从2023年全年来看,有超过120个品牌集团与天猫新品创新中心深度合作,共创出4000余款新品,其中成交规模超过百万的新品达600余款,成交规模超千万的新品达150余款,百万级爆款新品的达成率接近20%。

在2024年1月23日活动当日,天猫新品创新中心(TMIC)发布了“2023年度最具引领性的50款新品”,华为Mate60Pro、德芙X茅台联名酒心巧克力、水獭吨吨冻干果茶、雀巢喜跃猫用零食冻干、波司登极寒鹅绒羽绒服、迪桑特可温控棉服、海蓝之谜愈龄云绒霜、XREAL Air2 Pro智能眼镜等标杆性新品上榜。

包括上述标杆性新品在内,2023年天猫首发的新品数超1亿款,持续稳居品牌全球新品首发第一平台。不止于新品“上新”,天猫还帮助品牌“造新”,通过趋势洞察,创新升级产品,用新品帮助品牌切入新赛道,打开新市场。

“天猫做新品,不是简单地把新品拿到天猫上来卖。如果说研发新品拆分成‘研’和‘发’两个环节,那天猫在‘研’和‘发’的两个车轮上都装上了非常强劲的数字动力引擎。依托TMIC的数据模型我们在市场研究和新品定位阶段其实就让大家一起洞察,找准方向,并且通过一系列的工具调研校准,让新品生在天猫。”暮珊说。

在此背后,支撑着的是天猫新品创新中心通过C2B(即消费者到企业)反向创新,改变传统新品的从实验室、设计师再到消费者的研发模式,把消费者需求放在第一序列,通过数字技术洞察消费趋势、调研用户需求,智能测款等方式,帮助品牌研发新品时有“据”可依、有的放矢,提升新品上市成功率。

现代管理学之父彼得·德鲁克Peter F.Drucker曾说:“企业只有二个基本功能:创新(创造差异化的产品)和市场营销(成为顾客心里的首选)”

分众传媒的创始人江南春则在现场谈道:“未来十年中,我们相信就两个动力:第一,创新。创造差异化的产品和服务。我相信天猫的数据平台为大家提供了最好的创新推动力;第二,要把创新放大,要在消费者心智中把这个创新固化成为消费者心智中的首选。”

当“90后”开始花样养生后,汤臣倍健旗下品牌Lifespace计划生产一款面向年轻人群的益生菌。借助天猫TMIC ,洞察到“可以冷泡的茶味益生菌”,有机会成为年轻人的“养生下午茶”,同时调研发现,桃子口味最受欢迎。2023年双11,Lifespace嚼嚼片益生菌、冷泡茶益生菌上市即卖爆。上市一年,全网成交突破1亿。

在“养儿式养宠”趋势兴起后,雀巢与天猫共创新品进入宠物零食赛道。借助天猫TMIC调研到,鸡肉食材的冻干零食属于趋势赛道,同时猫用户有搭配多种营养食材的需求,因此新品上市提供单独冻干售卖包装。2023年天猫双11,雀巢“喜跃冻干零食”爆卖400万,拿下猫零食行业TOP3,打开新市场。

目前,天猫TMIC与品牌的合作中,让新品孵化周期从平均两年缩短到六个月,让一款新品从上市到成为爆款的时间,最快缩短到 1 个月。不止是洞察消费趋势,过去一年,天猫TMIC从品类行业出发,发布快消行业“功效图谱”、上线服饰行业Ai造款产品“Fashion AI”等,帮助品牌更好地捕捉消费趋势,创造生意新增量。

新品创新是品牌在消费市场拓土开疆的关键,帮助品牌打造最有影响力和生命力的新品,提供消费创新的最佳土壤,始终是天猫的重要战略。目前,天猫新品创新中心、天猫U先、天猫小黑盒等,已成为品牌新品研发、试用、上市的一站式创新平台,为品牌的高质量增长持续提供动能。

来源:周到上海       作者:Viola