自第二批主题教育开展以来，南翔镇各基层党组织紧盯社区民生需求与问题，把开展“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”大走访同“我为群众办实事”、“小微网格”工作相结合，进一步畅通居民问题反馈渠道，回应居民关切，用心用情解决急难愁困问题，不断提升社区治理水平和居民满意度。
嘉绣社区
嘉绣社区通过搭建社区四方联席会议平台，在党建引领的思想指导下，形成多方同参与、共谋划、齐协商、快解决的治理格局，有效解决了社区一系列治理难题。针对“四百”大走访居民们普遍反映强烈或具有典型性急难愁盼的问题，嘉绣社区党总支召开四方联席会议，由社区统筹协调，划分具体范围和职责认定，并协调相应人员落实解决及后续跟踪。
整改前
整改后
对于湖畔天下二期南门进出口快递分拣乱堆放，造成进出车辆不便的问题，四方联席会议上通过由物业牵头，业委会和居民代表与快递公司协商，将快递分拣完运过来，并落实规范制度，最终切实解决快递占道及乱堆放现象。作为社区治理顽疾之一的地库违规用电问题，社区和物业联手进行入户指导，社区民警协调后续保障，社区通过宣传栏、社区云等方式全覆盖宣传和引导，有效降低地库违规用电安全事故的发生。
整改前后
接下来，嘉绣社区在运用四方联席会议和小微网格管理制度的基础上，继续深化“四百”大走访，不断落实“我为群众办实事”工作，进一步提升和优化湖畔“零距离”服务水平和“六心”服务准则，逐步探索出一条符合嘉绣社区发展的有效治理路径。
华猗社区
华猗社区的党员群众积极开展“四百”大走访，担任小微网格员，深入小区，了解民情、解决民忧。“这两天小区门口人行道闸突然坏了，因外卖小哥通行不当加上道闸系统老化，导致道闸门关不上。”据了解，海谊苑小区门口共有2个人行道闸，其中1个已损坏，另1个也因年久失修存在安全隐患。网格员们通过走访了解到，不少居民都有这样的顾虑，门口进出人员频繁，非常不安全。
对此，网格员们迅速把情况上报社区。华猗社区党总支组织物业、业委会和网格员共同召开议事会，商讨解决方案，最终决定将2个人行道闸全部换新，由第三方免费安装和保养维修，同时还把旁边的车行道闸从原来的栏杆款更换为材质更加坚固的铝板款。居民们看到小区门口焕了新颜，赞扬社区把好事做到了居民心里。
“微实事”从聚焦居民身边的大小事出发，充分发挥“微网格”+“微议事”作用，解决难题，华猗社区的党员们积极作为，勇于担当，不仅消除居民关心的小区安全隐患问题，还在以学促干中不断彰显主题教育的成效。
天恩社区
为了更好地服务辖区百姓健康，天恩社区积极推进医疗卫生服务网格化管理工作，切实了解社区百姓在医疗服务方面的所需所想，有效推进优质医疗资源下沉。近日，天恩社区与南翔医院共同举办义诊回访交流座谈会。社区居民与医务工作者就如何解决百姓急难愁盼问题展开探讨，推进“零距离”医疗服务，运用南翔医院优质医疗资源打通百姓就医“经脉”，进一步畅通就医绿色通道。互动环节中，参会居民畅所欲言，现场提问，南翔医院医生对居民生活中遇到的具体问题进行详细解答。
天恩社区将继续采取“请进来，走出去”的方式，加强与医院的医疗合作力度，持续开展各类宣传活动，及时回应居民问题，为社区居民提供多样化的贴心服务。
来源：周到上海 作者：人在南翔
