“咱们半马苏河七彩秀带的实景图太美了!”“这两天我们社区第二梯队是不是又在谋划新活动呀?”在长风社区,网红地标“半马苏河”“第二梯队”是萦绕在耳边的高频词汇。从零散“民间力量”到社区自治“正规军”的蝶变升级,从“被服务”到“我服务”的态度转变,从“共同治理”到“社区治理共同体”的共治共享局面,长风新村街道“第二梯队”一步步让居民“入圈”、让治理“破圈”、让幸福“出圈”。
丰富活动立特色,扩列居民“参入圈”
党的二十大报告中明确提出了“中国式现代化”“坚持以人民为中心”“全过程人民民主”等概念,而社区自治,居民就是“主角”。
如何激发居民参与社区治理的热情?今年以来,长风新村街道着力于加强“第二梯队”建设,依托长风一村、雅仕汇都等社区实体阵地,通过策划开展丰富多样、各具特色的自治活动,搭建起居民之间的“连心桥”,形成“全年龄、全人群”“人人可入圈,事事能为之”良好共治氛围。今年以来,“第二梯队”结合居委会推荐、活动现场招募、宣传报名等方式,仅长风一村、雅仕汇都两个居民区已吸粉达856人。

招募活动
端午节活动
共建活动进社区
日常中,每周一次的社区“急难愁盼”问需和交流、节日主题手工、便民服务、线上线下队员招募等活动的开展,既从不同角度调动居民参与活动的积极性和活跃度,丰富居民的精神文化生活之余,拉近了“邻”距离,增强了居民之间的凝聚力,也为更多有想法、有干劲的居民搭建交流互动的舞台。少年儿童是“第二梯队”服务的一条主线,暑假及周末,两个居民区为他们精心策划的12场寓教于乐的活动,培养孩子们的社区“小主人翁”意识,增强了孩子及家长对社区的归属感、责任感。
儿童暑期文艺汇演活动
开展跳蚤市场活动
创新机制促规划,织密社区自治“服务圈”
“火车跑得快,全靠车头带”。在社区自治中,“第二梯队”就好比一个“火车头”的存在。为深入探索符合长风发展特点和规律的社区自治新路子,找准“第二梯队”的发展路径,长风新村街道以长风一村、雅仕汇都为试点,积极探索实践“1+2+X”的“第二梯队”运作模式。建立“‘第二梯队’自治家园理事会”,下设亲子文娱、便民服务、综合治理等理事分会,形成完善的组织架构网,并建立各分会的“思想库”“智囊团”,让“散居”在社区各个角落的达人、能人、社会力量、共建单位等都能在“这张网”里找到存在感、价值感、成就感。

队伍建设交流会
梯队员上门为行动不便的老人理发
通过“送服务”和“领任务”两张清单,凝聚“第二梯队”队伍,引导队员服务社区。如长风一村发布东侧垃圾厢房改建的金点子征集清单、重阳节让老人的需求清单化为满意清单,雅仕汇都发布流浪猫狗的问题解决清单、国庆假期间平安巡逻的志愿者招募清单等,都极大地调动了“第二梯队”成员参与服务的积极性。

参与小区绿化改造
社区卫生环境治理
此外,“‘第二梯队’自治家园理事会”自始至终秉持“有事多商量”的服务原则。通过调研、“青年议事会”“小小议事厅”等,听“心声”、问“需求”、议“难点”、商“出路”、决“良策”、谋“前景”,不断提升居民群众参与度。实现基层治理从“孤军奋战”到“并肩作战”的转型。
从“共同治理”到“治理共同体”,小平台成就自治“能量圈”
雅仕汇都社区儿童之家换新颜、小区绿化“死角”焕生机、流浪猫狗巧治理,长风一村“‘小青风’公益课堂”创办、“一平米花园”社区小景观打造、社区“便民服务圈”更具烟火味……“第二梯队”一项项实打实的服务举措,都向居民们传递着浓浓暖意。在此过程中,很多居民看到自己的想法变成现实,发现自己的需求得到解决,邻里之间也形成了更深的羁绊,他们慢慢从“旁观者”“受益者”转化为“参与者”,主动加入社区“第二梯队”,参与到社区美好和谐生活的共同缔造行动中。
“第二梯队”在各项工作开展中,还摸索出了一条行之有效的好方法,搭建起的微信群,不但成为大家互动交流、“直播”治理动态的“微载体”,还变身为最便捷、最接地气的“招募平台”,让“第二梯队”的“蓄水池”始终充盈,“精神气”持久在线。

社区居民对“第二梯队”服务满意度反馈
居民参与流浪猫治理
除此之外,今年暑假,通过以大带小,一支支“小小梯队”在大家长们策划的精彩活动里孵化而出,从儿童视角助力基层治理,为“第二梯队”注入了新鲜力量。孩子们的加入,以小促大带动了一个家庭一个社区,充分激活了社区“内生自治动力”,更多的居民参与到了社区自治的过程中,体会到了这份共治的满足感和获得感,初步形成了“人人有责、人人尽责、人人享有”的社区治理共同体新格局。


孩子踊跃加入第二梯队,参与社区治理
未来,长风新村街道将继续秉承“以人民为中心”的服务理念,携多方力量,用靠谱行动,汇点滴温情,凝聚创建“治”慧,持续补短板、锻长板、优布局、扬优势,精心培育长风社区自治品牌,让每一位居民都成为美好社区的“合伙人”,不断推进“社区治理共同体”建设,形成可复制、可推广的社区“第二梯队”治理新模式,着力增强居民的获得感、幸福感、安全感。
来源:周到上海 作者:长风新村街道







