危急时刻。生死瞬间，一场紧急救援正在长风新村街道海鑫居民区上演。邻里、居委、医护接力伸出援手，终保9旬老人性命无忧……
突发疾病，众人接力救助
“叶老突发疾病，身体半边已经不能动弹！”
晚上7点，在海鑫居委会办公室做完经济普查报表的居委干部金雯、刘盈融刚准备下班，一位居民的出现打断了二人回家的脚步。
来人是小区业委会副主任，他脚步匆忙，语气紧张。原来他楼下邻居、已有93岁高龄叶老突发疾病，身体半边已经不能动弹，更糟糕的是，目前恰逢儿子、女儿在国外，家中仅有同样年迈的爱人陪伴身侧。
金雯、刘盈融听到老人情况，一扫身上疲惫，火速赶往现场了解情况。到达叶老家中，两人发现叶老呼吸急促，周边邻居已及时帮叫救护车。
金雯冷静沉着，安抚心乱如麻的叶老爱人，询问叶老发病时的细节、叶老身体的基础情况，嘱咐老奶奶准备好社保卡、医保卡、所需的衣物、基础病药物等用品，准备前往医院。在金雯有条不紊的安排下，老奶奶找到了“主心骨”，焦虑紧张的情绪得到缓解。
救护车火速到达。医护人员询问叶老情况，金雯快速回答，有效节约了沟通时间。医护人员迅速用担架将老人抬下楼，送往医院。
需要人手，居委暖心陪诊
叶老的爱人准备好用品后，准备随车前往医院，可在上车前，她却有些犹豫：“挂号、领化验单需要人手，我自己一个人去担心办不好……”
细腻贴心的刘盈融了解到老人的担忧后，跟随老人一同前往医院。她马不停蹄帮老人挂号，陪同医生为叶老做了抽血、心电图等项目。
根据项目的结果来看，叶老目前的情况不容乐观，必须争分夺秒进行抢救手术。可进行手术需要家属同意，叶老的女儿恰好是医生，对叶老过往情况极为熟悉，刘盈融及时与老人儿女电话沟通。双方同意后，老人签字。
术前，手术主刀医生密切与叶老女儿交流，详细了解叶老身体情况。叶老女儿怕母亲一个人忙不过来，委托同学夫妇陪同。刘盈融看到老人安顿好后才离开医院。
由于居委干部第一时间介入，抢救及时，沟通充分，有效节约沟通成本，手术十分成功，叶老的生命安全也得到了保证。第二天，居委干部再次联系家属，对方回复手术很成功，对居委的关心表示衷心的感谢。
微格分色，锁牢老人安全网
及时的救援得益于海鑫居民区党总支为独居老人编织的“保护网”。据海鑫居民区党总支书记赵磊斌介绍：“我们积极发动社区内楼组长、第二梯队成员、“老伙伴”等成为“神经末梢”，通过“微格分色”法，将所有居民编入微网格，实行格长包干制度，责任到人，并根据居民不同类型，形成四色四级响应机制，把独居高龄老人列为红色一级响应，重点关注。”
“微网格”责任分配
方法的确有效。早在去年上半年，海鑫居委会便与居民区志愿者们一起及时救助辖区内独居断联老人。前段时间，一位“老伙伴”发现自己结对的独居老人两天未出现，电话联系不上。“老伙伴”及时反馈给居委干部，众人上门，按门铃无人响应，拿备用钥匙打开后，发现老人平平安安，只是门铃、手机坏掉了。居委干部请来物业将故障修复。虽是虚惊一场，但在这样堪称“灵敏”的反应速度下，一些隐藏的危险事先被排除。
“近期，在街道的指导下，我们正在推广红外线感应仪的安装，“人防”“技防”双管齐下，为老人的安全再上一把锁。”
尽职尽责办实事，细节之处暖心护，为这群“长风好人”点赞！
来源：周到上海 作者：长风新村街道
