我要投诉 | “吞换乘优惠”的公交775路已整改道歉,网友“灵魂”发问:多收的车钱还退吗?

说好的“2小时内刷公交卡换乘公交即可享受立减1元优惠”,市民谢先生却多次在2小时内换乘775路公交车时依然被收了2元车费,公交公司调查发现,竟是POS机时间校准出问题惹的祸……10月26日,经新闻晨报“周到帮办”栏目报道,上述话题引起社会热议。一些读者表示自己也曾遇到过类似的事,大家普遍关心:这种情况下,被多刷的钱还能退吗?怎么退?

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