退休，是每个人职业生涯的一个重要转折，也是角色转换的全新起点。在社区一线，我们每年对一批批年轻的基层工作者走进来充满期待，同时，我们对那些几十年如一日扎根社区的荣退居委干部满怀留恋。外滩街道通过推出“外滩基层留声机”专题，记录即将离任的社区工作者们在基层为民服务的故事，留下他们对外滩的珍贵回忆，展现一代外滩人赓续社区发展的热忱，为年轻社区工作者们书写学习范本。
“留声机”，留住过往、奏响未来。今天，就让我们一起听听，北京居民区原党总支书记张理群的故事吧！
社区治理有温度 居民生活有质感
“每年寒暑假62天，每天20位左右一年级至六年级学生，不同的课程，各方资源，连续10年，被居民称为很给力的社区活动，也被市、区、街道相关部门多次评为优秀社区自治项目！”社区工作十六载，张理群做了很多社区工作，但提起老弄堂新课堂自修室项目，她溢于言表的感情令人动容。
外滩街道北京居民区是一个典型的“老外”社区——老年人多、外来人员多，这样的社区情况，也让社区治理有很大的难点和痛点，这也让她格外关注。2009年，在当时老书记的支持下，张理群在居委会议室辟出一处角落，为外来人员建了一个“新市民会客厅”。会客厅由居民自行主持，社区志愿者们定期邀请新老市民到会客厅坐一坐、喝喝茶、聊聊天，新市民谈家乡风土人情，老市民讲上海弄堂文化，大家敞开心扉，聊生活中遇到的困惑，说社区里发生的大事小情，轻轻松松拉近彼此距离。
在“新市民会客厅”畅所欲言过程中，张理群了解到，外来家庭最关心的是子女教育问题。2013年，在她的对接下，还整合了专业老师、大学生志愿者等社区资源，以居住在本社区的外来务工人员子女及本地家庭经济条件困难、假期无人看管的小学生为主要对象，开办了寒暑假公益班。
课程上不仅有免费的文学阅读、思维训练、趣味英语、艺术创作、自然科普等知识辅导，还有趣味游戏、安全知识讲座等形式多样的活动，让孩子们能近距离感知、学习、了解上海的本土文化；同时鼓励孩子“做小小环保志愿者”，让他们走进社区、了解社区、热爱社区，促进孩子们多元发展……
值得一提的是，公益课程一做便是十年，“每年144小时，10年共计1440次，这些数据让每一个居民都感到惊喜，看到孩子们、居民们的感情在日积月累中不断升温，更是开心不已。”张理群如是说。
为了让新老市民有更多相处的平台，张理群善于用心动脑，主张让新老市民多多参与社区志愿者活动。并根据新市民需求，指导居民自治团队先后设计了“弄堂调音师”“我是北京娃，我爱我的家”“弄堂里的阿姨爷叔们——弄堂故事会”“感恩有你，一路相伴”“打开心锁，乐享生活”等一系列活动，让新老市民在活动中增进了解，使新市民对社区的归属感不断提升。多年来，这些自治项目持续进行，活动举办得有声有色，成为北京居民区响当当的品牌。
“带教徒弟”显成效 社区治理育良才
居村书记在基层，群众的诉求和意见既是书记们工作的实践地，更是他们成长的磨刀石。在进社区工作前，张理群在高星级酒店内做了近20年的管理工作，得益于多年的一线管理和服务工作，也让她对于带队伍、带人才很有经验。
2016年，为充分发挥优秀社区党组织书记的“传帮带”作用，黄浦区委组织部首批命名23个社区书记工作室，张理群书记工作室便是其中之一。外滩街道党工委通过与基层党务干部拜师学艺签约的形式，委托张理群培养优秀社区工作者，特别是加强对年轻党务干部的传帮带，在带思想、带能力、带作风等方面发挥重要作用，为创新社会治理加强基层建设、提高社区党建工作水平做出新的贡献。
依托书记工作室平台，张理群认真带教居民区后备干部队伍，把自己的做法经验、心得体会毫无保留地传授给“80”“90”后年轻的徒弟们，让他们在这个平台上不断成长进步。“每年，新进的社工都会在我这实习三个月，我也会结合工作实际和个人感悟，介绍辖区基层治理工作的优秀做法和心得体会。”
从社区精细化治理、如何与居民沟通相处到凝聚社工合力，张理群带教授课20余堂，签约带教社区骨干6人，培养出党员10余位……值得一提的是，这些骨干的成长也令人惊喜，3人成长为居民区党总支书记，4位成为居民区党总支副书记，有效夯实了党在基层的执政基础，成为社区治理的“领头雁”“带头人”。
解锁社区“新身份” 助阵公益暖人心
今年年初，张理群从居民区书记岗位上光荣退休，可她在同期又“无缝”返岗，在社区里有了一个新的身份——
为了推动社会多元主体积极参与基层治理的新突破，外滩社区基金会应运而生。如何让基金会健康、可持续的发展，理事长的人选非常重要。“理事长要懂社区，才能在社区内找准有情怀、有能力、有资源的人员，激活社区基金会的内在发展动力。”也正是如此，有着丰富社区经验的张理群成为基金会理事长的合适人选。在筹办过程中，她积极为社区公益搭建平台，做好社会资金的链接，以回应居民需求、解决社区问题为出发点和落脚点，形成“取之于社区，用之于社区”的良性循环。
前不久，在基金会成立仪式上，张理群以理事长的身份亮相，她表示：“‘爱心之路’漫长，从帮助别人的行动中收获快乐，这也是我继续前进的动力！”
记者手记
2022感动上海年度人物、上海市“妇女之家优秀负责人”、上海市担当作为优秀居村委书记、黄浦区世博工作优秀个人、黄浦区优秀党务工作者……这些荣誉，是张理群十六年社区工作最有力的印证。
面对荣誉，她却说：“再多的荣誉也不及让更多的居民能够因为我的工作而获得幸福美好的生活，来得让我更有成就感。”
不管是在企业，还是在社区，张理群笑言，工作变化的只是环境，想要做好工作归根结底是做好人的服务，也正是因为她的真诚付出，成为了社区居民口口称赞的好书记，也正是因为她对社区的热爱，所以她转身又向社区走来。
来源：周到上海 作者：李洁
