我要投诉 | 755路有一辆公交车, 2小时内换乘竟无法享受1元优惠

多年来,乘客使用上海公交卡都享有2小时内换乘地铁与公交,或公交与公交立减1元的票价优惠。市民谢先生几乎每天都在固定时段换乘775路公交车,从今年七八月份开始,他多次注意到,自己明明在2小时内换乘,刷卡机却依然显示扣了2元。严谨的谢先生为了确认,专门跑到交通卡中心窗口实地查询扣费信息,发现有两次明明在2小时内却没有享受到换乘优惠……好好的换乘优惠竟然被“吞”了,这究竟是怎么回事呢?

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