重阳节来助老,教会老年人“手机一身轻” | 蓝马甲在行动

如何让老年人“手机一身轻”?如何用智能手机轻松看病?10月24日,由新闻晨报·周到和蓝马甲联合组织的“智能手机课堂”走进普陀区甘泉苑,手把手指导老年人更加丝滑高效地使用微信、向老年人普及“线上问诊购药”。

尽管微信已经成为全年龄段普遍使用的社交软件,但是老年群体除了基本的收发消息功能,对于其他的功能知之甚少。

此次讲解的内容主要是两个功能,一个是教会老年人按照自己的需要,选择对微信占用的手机空间进行释放;另一个则是如何开启软件为长辈自带准备的关怀模式,提高使用体验。

蓝马甲志愿者告诉了大家两种清理方式:一种是微信自动检测需要清理的内容,这种只需要简要学习路径,找到“清理内存”按键位置,点击就能够进行一键自动清理,非常易懂。

跟随示范,老年人们很快地就掌握了这个操作。另一种是对聊天记录的选择性的清除,需要老年人们自助辨别一下哪些是自己想要清除的内容。

这部分有一些困难,部分老年人不太能够理解聊天记录的各种分类,导致难以做出选择;或者是因为不明白而进行误操作,进而造成困扰。不过在蓝马甲志愿者的帮助下,现场还是有相当一部分老年人掌握了这一“进阶”方式。

调整软件的“关怀模式”的操作和“一键清理”也比较相似,老年人们也很快上手。

现场,一位阿姨按照提示,顺利的找到了微信的清理键与关怀模式的开关,看着手机上的缓冲圈转动几圈,再退出界面时,页面跳转速度就迅速了很多,点击不同位置,手机反应得也更加灵敏了;而摁下关怀模式的“开启”按钮,眼前的字“砰”地变大,阿姨看消息也不再需要将手机拿到眼睛之前用力辨认了。

这样的变化让阿姨十分惊喜,和同伴兴奋地讨论起这个变化来,与志愿者也感叹起来智能手机的便利。

除此之外,线上挂号与外送医药也是今天教学的重要内容,询问在场各位有没有现场挂号的经历时,老年人们纷纷摇头表示还是更多线下进行。

志愿者向大家悉心介绍:线上挂号、外卖送药并不是为了“赶时髦”,更多是因为线上可以节省时间、减少排队精力消耗——老年人行动相对费力,通过线上就医,是对他们的关怀更加贴切。外卖随着多年的发展,许多老年人已经可以熟练使用外卖软件。本次教学就是向老年人普及一个新的购药方式观念,让他们将把已经掌握的能力,更大化地利用起来。

据了解,“蓝马甲行动” 是由国家反诈中心、国家卫生健康委老龄健康司、工信部反诈中心指导,由蚂蚁集团、浙江蚂蚁公益基金会发起,社会各界共同参与的公益行动,主要通过社区讲座、公益展览、大篷车下乡等方式,帮助老人解决智能手机“不敢用、不会用”的难题,助力弥合数字鸿沟,让老年人乐享数字生活。

接下来,像这样的蓝马甲公益课的足迹还会踏遍更多社区,持续为老年人普及智能手机带来的数字化生活便利。欢迎叔叔阿姨拿着手机来提问!

来源:周到上海       作者:姜欣愉 朱子廷