进入三伏天之后，上海的最高温度也跟着直线上升，上海中心气象台近日接连发布高温橙色预警信号。最近，市民Q小姐向我们反映，她在某商超平台网购下单时，接单的送货小哥说因为自己小组里面两位同事中暑，因此派送时间相对较长，要晚个十几分钟，还请市民谅解。
接单的送货小哥表示，小组里面有两位同事都中暑了
那么，在高温天的“烤验”之下，那些穿梭于大街小巷的外卖小哥和快递员真实工作状态如何？面对高温天，户外工作者们如何做好个人防护工作，应对炎热的夏日工作环境？本期《上海会客厅》节目，让我们跟着镜头一道去看看。
《上海会客厅》节目
7月12日和7月13日两天，上海中心气象台接连发布高温橙色预警信号，其中7月13日，早上9点就发布高温橙色预警信号：“受副热带高压影响，预计本市大部地区今天的最高气温将超过37℃，请注意防范强高温对工农业生产、人体健康的不利影响，确保生产、消防、用电等方面的安全。”
有网友对此调侃，这两天“小橙”（高温橙色预警信号）上班时间又提前了。
高温橙色预警信号
7月12日下午，上海道路交通部门发布的高温橙色预警提示
在位于浦东的一家小店门口，我们遇到了一位前来取货的外卖员。作为一位送了五六年的“老同志”，这位外卖员向我们分享自己的一点经验：
高温天，关键还是要把自己保护好，包括穿上“冰袖”或者外套（起到防晒作用），自己每天出门之前先喝一点藿香正气水。关键是对接单量的把握，如果当天温度太高的话，还是建议要少跑单子。
威海路上，穿上“冰袖”或者外套的骑手
在一家超市门口，我们遇到两位非常资深的骑手，汤师傅和李师傅，两位都已经人过中年，接近50+的年龄段。汤师傅告诉我们，这家店有15位驻点骑手，自己每天大约工作15到16个小时，当天下午一点之前已经送了38单。考虑到高温天的防暑降温，驻点负责人会发给骑手盐汽水，汤师傅拿起一瓶盐汽水告诉我们，自己每天至少喝五六瓶。见记者不相信，汤先生解释说：“绝对不是开玩笑话，这一瓶盐汽水，我分几口就喝完了！”
正在给顾客送货的资深骑手汤师傅
汤师傅告诉我们，同事李师傅当天有点不舒服。我们在超市里找到还等着取货的李师傅，据李师傅介绍，下午一点多钟时，他感觉身体有点反胃，有些中暑的症状，可能是因为天气闷热的原因，而且当天单子量非常大，接近爆单的情况。
李师傅告诉我我们，从7点多开始上线，9点半之后系统下线，要把9点半之前顾客的单子全部送完的话，大概已经是晚上10点了。在李师傅看来，高温天做骑手肯定是非常辛苦的，因为越是中午高峰期才越有单子，而到了下午之后，单子量就大幅度下降了。在采访过程的当中，随着手机提示音，李先生告诉我们，顾客又来单了，他与我们告别，匆匆离去。
超市门口， 一位“全副武装”的骑手
在浦东的一个外卖平台设立的线下工作站，我们看到，工作站里面堆放了成箱的盐汽水，负责人告诉我们，高温天，他们还是会建议大家注意休息，缩短外送工作。
外卖员汪先生告诉我们，自己每天工作11到12个小时，他会利用中午会吃饭的间隙赶紧休息一下，补充一些体力。谈到自己防暑降温的方法，汪先生让我们打开储物箱自己找答案。我们从箱子里找到两只准备给顾客送去的西瓜，还有一大瓶冰的矿泉水，原来这就是汪先生的防暑降温“利器”，矿泉水是他自己在超市购买的，每天至少喝两到三瓶。
那么，作为户外工作者的环卫工人，他们的作息时间又是如何安排呢？中午11点左右，我们在威海路遇到一些刚刚结束工作的环卫工人。据一位师傅介绍，他们通常是从早上5点开始环卫工作，一直忙到中午11点下班，之后会有三个多小时的休息时间，然后从下午2点半开始工作，一直工作到5点多。
环卫所为环卫工人们集中发放了冷饮和盐汽水
当天，环卫所为工人师傅们集中发放了冷饮和盐汽水，不少环卫工人领取冷饮和盐汽水后陆续离开。一位师傅，大多数人会选择附近的“风凉地”休息，也有一部分人会回到宿舍，恢复体力，下午继续工作。
一位中午11点下班的环卫工人
下午两点多，我们在浦东一条小马路旁遇到环卫工人吴师傅。吴师傅告诉我们，自己正在帮助妻子一起做马路保洁工作，主要是清理路面的一些垃圾。因为下午非常炎热，他也希望能为妻子分担掉一些工作，这样可以缩短在高温下的作业时间。
正在帮助妻子做马路的保洁工作的吴师傅
谈到防暑降温，吴师傅告诉我们，公司给大家发放了洗发水、毛巾、盐汽水等劳防用品。吴师傅个人认为，因为自己比较注意防护，所以并没有出现过中暑的情况，从健康角度，每天只喝盐汽水等饮料也是不行的，还是要适当补充一些白开水，或者自己泡一点茶水。
这两天我们外出采访，虽然也做了一些防护工作，包括戴上帽子，涂防晒霜，但晚上回到家有同事发现，脖子和手臂等部位还是晒伤了，尤其是脖子部位，还发出一大片红疹（见图片），又痛又痒。与那些外卖小哥相比，我们只是在户外采访了四五个小时，就已经扛不住了，可见高温天对人体力的考验。
记者脖子部位被晒伤了，还发出一大片红疹
市民顾承华退休前曾在上海市城乡建设和交通发展研究院上海交通信息中心工作，接受记者采访当天，他刚刚在网上下了一个拉杆箱的单子：
早上急着下单时，我并没有想到高温天快递小哥的辛苦，其实今天买的拉杆箱也并不是非常急用，其实还是可以缓一缓的。这个话题也让我自己开始反思，作为消费者，我们如何关爱快递小哥和外卖小哥这一类职业人群。
在顾承华看来，外卖小哥和快递小哥的工作性质与环卫工人和建筑工人还是有所不同的：
对他们来说，外卖和快递单子是“越多越好，越快越好”，这里面有平台的监控和考量，也直接影响到外卖员和快递员个人的经济利益。从这个角度来看，一方面，高温天顾客对于外卖和快递的需求是很难被抑制的，反而是天气越热需求量越大，在此要呼吁社会方方面面对他们多一些人文关怀，包括顾客对外卖小哥的送货时间多一些包容和理解；另一方面，平台在为外卖小哥和快递小哥配备防暑防暑降温用品同时，在高温天到来之际，对于骑手要加强监控，是否可以对于那些超长时间工作的骑手推出“强制性休息”的措施呢？
各位市民朋友，在高温天，侬对于外卖员和快递员的工作状况哪能看呢？欢迎在评论当中留言与我们一道分享。
来源：周到上海 作者：严山山
