满足辖区居民群众多样化需求,他们帮助居民解决“药”紧事

“谢谢你帮我配药,还帮我送过来,真辛苦了!”徐汇区天平街道息村居民区的邵阿婆用颤抖的双手,捧着的志愿者帮她代配的药,难掩激动,眼含热泪。“邵阿婆,您放心,今后的药,我们都会帮您配好,定期送来。”志愿者对邵阿婆说。邵阿婆紧紧握着志愿者的手,连连点头。

与邵阿婆对话的志愿者们来自天平街道息村居民区共建单位。前段时间,息村居委干部在“走四百”过程中了解到,社区中的邵阿婆是一位大病患者,子女都远在国外,老伴腿脚不便很少外出,平日里生活起居都靠邵阿婆照顾。邵阿婆每个月必服的治疗药物,因品种稀缺只得前往复旦大学附属肿瘤医院(浦东院区)去配。每次配药前,都需要先安排好老伴,然后自己乘坐单程二个小时左右的公共交通前往医院。但随着夫妻俩年纪逐渐增高,二人的身体也每况愈下,每月必配的救命药,成了邵阿婆的一桩愁事。

“希望有专业的志愿者可以代为配药”,邵阿婆将自己代配药的诉求写在“微心愿”卡片上,挂在了天平街道66梧桐院新时代文明实践分中心的微心愿墙上。不久后,这一心愿便被复医天健的志愿服务团队认领。

为了尽快实现邵阿婆的心愿,复医天健的党员志愿者们第一时间联系了复旦大学附属肿瘤医院的工作人员,并与天平街道新时代文明实践分中心工作人员和息村居委干部们一起上门,就整个配药过程与邵阿婆面对面进行商讨,最后成功帮助邵阿婆解决了这一“药”紧事。后续,复医天健志愿者团队除了继续为邵阿婆提供配药和就医方面的帮助外,也会为社区里更多的困难群众送上温暖,传递正能量。

记者了解到,今后,天平街道将持续发挥“微心愿”平台的重要作用,以居民区新时代文明实践站为核心,联动辖区共建单位、社会组织等资源,充分调动居民自治力量,更好满足辖区居民群众多样化需求,为他们提供暖心、安心、贴心的服务。

来源:周到上海       作者:牛强