“现在也有其他快递公司提出半日达,但都是从快递揽收开始计算,实际上从消费者支付、商家发货再到快递揽收,中间往往还需要等候半天到一天时间。”菜鸟半日达运营负责人赵新峰说。
在上海嘉定的菜鸟嘉定园区,是菜鸟供应链在华东片区的核心仓储中心,占地超过200亩,5月12日仓储中心一片忙碌。
园区内的商超仓库,主要服务天猫超市在上海的消费者。仓内日常存储有接近4万种商品,涵盖了日常生活所需的柴米油盐酒水饮料母婴等日用品。
通常一座大型超市的商品种类约为2万种,即便是在疫情期间,这座仓库也一直保持运转,为上海消费者提供了生活物资的供应。
消费者在天猫超市下单后,几乎在同时,订单就会被推进仓内。一个消费者往往会同时订购多种商品。需要拣货员,在仓库内的货架上逐一拣选。
通常订单都是集中产生,但通过智能的汇单,二三十个相似的订单会被汇集在一起,交由一个拣选员进行拣选。这样的好处是,拣选员在同一个货架,可以一次性拣选多张订单,提高了拣选的效率。甚至包括仓库内的货架,也是基于日常的销售数据,将最为畅销的商品,放在离拣选员最近的货架上。
拣选完成之后,包裹会被送入打包区。再经由自动化的流水线,包裹直接进入园区内的分拨中心。在自动化分拨中心内,包裹会被按照地址被汇集在一起,再由集中送往不同的快递网点。
普通物流电商履约,往往涉及消费者下单、商家发货和快递揽收,每个环节都需要等候半天到一天,叠加上配送时间,次日达已是物流极限。
菜鸟供应链推出的仓配一体化的服务,下单即发货,发货就拣选,拣选就出库,出库即揽收,一体化的作业,提高了物流链路的效率,让大规模配送也能实现半日达。
据悉,菜鸟半日达打造的1212模式,以中午12点和午夜12点作为下单支付截止时间,分别在当日下午9点前和次日上午12点前送达,是目前物流行业大规模配送速度的“天花板”,比以往行业通行的211模式快了将近4个小时。
来源:周到上海 作者:王珏