4月25日下午，从青海果洛飞往西宁的东航MU9922航班上，一名乘客突发不适，出现双手痉挛、意识模糊等症状，现场情况十分危急。当时飞机上的乘客中，正巧有来自上海的援青医疗队的十多名医疗专家，他们此行是要前往西宁集中培训。在医生们的专业急救下，乘客很快转危为安。
临近五一假期，出行需求大幅增加，乘务长还为旅客提供了出行tips，希望大家出行平安，快乐度假。
当天航班的乘务长路千慧告诉记者，在下午2点55分、飞机已经起飞15分钟左右，乘务组听到了客舱呼唤铃。原来，坐在39A的一名年轻女性旅客突发不适，双手僵直、面色苍白，意识也有点模糊，旁边39B的旅客赶紧帮忙按铃求助。
在了解到这一紧急情况之后，路千慧通过机舱广播寻找专业医务人员，并第一时间联系机长报告客舱情况。巧合的是，当时航班上正好有一一批上海援青医疗队的医疗专家。其中，上海第九人民医院黄浦分院的陈奕纬和王璐两名医生就坐在该名旅客的前一排。
闻声后他们立刻转头，看到患者面色惨白、神情紧张，额头上流下冷汗。患者虚弱地表示，自己感到头晕、心脏不适、四肢发麻、浑身发抖。医生们马上表明了自己的专业身份，迅速上前进行处置。
空乘人员先是引导同排旅客更换座位，腾出了一排座椅供该名旅客平躺。并协助医生提供客舱急救箱中的血压计以及飞机上备用的氧气瓶，为患者进行进一步的病情判断和救治。与此同时，乘务组也在协调客舱秩序，安抚其他旅客在座位上坐好，尽量不要走动和观望，为医生救治提供充足的空间。
在详细询问了旅客的病史以及登机前的身体状况之后，医生和空乘们得知该名旅客前一天晚上熬了夜，登机前早饭和中饭都没有吃，医生们判断极有可能是低血糖引起的不适，加上精神紧张引起呼吸急促，存在急性呼吸性碱中毒的症状，造成双手发麻。为保证血氧量，医生们第一时间为旅客吸氧。
后来，援青干部、玛沁县人民医院院长朱鑫璞也赶到患者身边，在三名医生的轮流看护和安抚下，十五分钟之后旅客的症状逐渐缓解，意识恢复、可以自己坐起。空乘人员还用白砂糖冲了一杯温糖水给旅客喝下，还提供了一些硬糖，缓解低血糖症状。
因为此行航班时长较短，只有40分钟左右，所以在乘客症状缓解之后也很快就到了飞机下降阶段。乘务组向旅客多次确认身体状况，并表示可以联系西宁地面提供救护车急救，在得到旅客多次的道谢和不需要救护车的回复后，乘务员才将旅客送下飞机。
假期出行注意事项：
这场万米高空的有惊无险，也让乘务长路千慧感慨万千。“我们空乘人员在每次飞行之前都要求不能空腹，而且前一天也要保证好睡眠和休息。同样，临近五一假期，出行需求大幅增加，我们也建议旅客在上飞机前吃些东西，保证好休息。尤其是一些高原航班或者飞行时间较长的航班上，更需要良好的体力。”
同时路千慧还建议，有基础疾病的旅客如果独自出行，尽量随身携带常用药物，还可以自行制作一个医疗手环，记录下自己的病史、药物过敏史等信息，以备突发状况时救助人员可以第一时间了解病情，对症处置。“当然，我们空乘人员也接受了良好的空中急救培训，会在航班上尽力为旅客提供帮助。”
据悉，上海医疗援建帮扶也是上海援青工作的重要内容。目前，上海共有17名（其中黄浦7名）医疗专家人才组建了“上海援青医疗队”，重点帮扶果洛州人民医院、玛沁县人民医院、甘德县人民医院等。此次机上急救的两位医生，一位（陈奕纬）是九院黄浦分院心血管内科的副主任医师，目前担任果洛州人民医院医务科副主任兼大内科副主任。一位（王璐）是九院黄浦分院急诊重症科副主任医师，目前担任果洛州人民医院药学室副主任兼急诊重症科副主任。他们都是上海援青医疗队的成员。
事实上，在日常的航空或者铁路出行中，乘客突发身体不适的情况确实偶有发生，很多时候正是因为乘务人员和“医疗天团”的紧密配合，才让乘客转危为安。今年过年期间，深圳开往成都的G2964高铁上，就有一位乘客因为出行前没有吃降压药而突发不适，车上同行的深圳当地医院的医生夫妻立即展开专业急救，让乘客转危为安。后来他们还收到了一封长长的感谢信。
旅途中，沿途的风景固然美丽，这些有惊无险的时刻，也更令人感到温暖。五一小长假即将到来，也希望所有出行的旅客能够尽兴游玩，平安往返。
来源：周到上海 作者：航空工作室 王琛
