退役军人是党和国家的宝贵财富，是经济社会建设的生力军。近年来，豫园街道多措并举，依托街道退役军人服务站，不断完善退役军人就业创业扶持、优抚帮扶、权益保障等工作，逐步健全服务保障体系，积极引导退役军人退役不褪色，帮助他们实现工作转轨、事业转型、人生转身，激发他们参与基层社会治理、回报奉献社会的干事热情，培养他们成为豫园文明建设的主力军、引领社会正能量的排头兵，为“善治豫园”贡献“退役军人力量”。
脱下军装，褪不下为民服务的情怀
“师傅，你看看我这把雨伞还能修吗？”“我这两天有点头晕，大夫您帮我把把脉吧。”“我在上海上班，老板给我交外地的社保，这个合理吗？”……
昨天（4月25日）上午，鄂尔多斯广场上热闹非凡，豫园商圈退役军人志愿者服务队、现役武警部队官兵和辖区企事业单位等40余名志愿者齐聚于此，现场为社区居民和广大游客提供咨询科普、公益服务、日常体验三大类服务。
摄影/陈雷龙（晨报社区观察员）
曾是“橄榄绿”“浪花白”“天空蓝”的他们，在自己的岗位上守护着国家的平安；如今脱下戎装告别军旅，他们又以志愿者的身份加入到“豫园商圈退役军人志愿者服务队”，用实际行动为建设美丽豫园继续贡献着自己的力量。
活动中，一个身穿民兵服装的身影吸引了周到君的注意，只见他在各个摊位前晃动，不时倾听居民、游客对志愿服务的需求和反馈。他就是豫园商圈退役军人志愿者服务队队长吴善靖。1994年12月，吴善靖退役，在国企工作了13年后，于2007年从家乡福建省三明市尤溪县辗转来到上海投身自主创业的热潮中，从一个门外汉开始最终成为了豫园商圈中的一名创业领头羊，荣获2020年度黄浦区“最美退役军人”。退役近30年的他，聊起自己的军旅生涯，以及退役后作为一名志愿者投入到基层治理工作中的经历，依然心潮澎湃：“退役不退志、退伍不褪色，真正的士兵,即使脱下军装，依然会保持军人的使命感和责任感，不管在任何工作岗位上，为民服务的炽热情怀永远褪不下。”
活动现场，法律咨询、公益理发、手机贴膜、眼镜清洗、小修小补、养生刮痧、中医问诊、口腔保健等29项便民服务如火如荼地开展。“志愿者工作非常有意义，作为一名退役军人，更是要主动站出来参与社区服务。”退役军人志愿者们如是说。
吴善靖（中） 许先波（右） 摄影/陈雷龙
双向奔赴，共绘退役军人工作新画卷
退役军人融入基层治理，惠民志愿服务“遍地开花”，为社区居民、市民游客提供了更加便利和优质的服务，也为社区治理和社会和谐稳定做出了积极的贡献。
那么，这支退役军人志愿者队伍是如何凝聚而成，又是如何参与到社区治理工作当中的呢？黄浦区豫园街道退役军人服务站站长许先波道出了答案：首先要做好、做实、做精辖区的退役军人服务工作，用热心、细心、贴心当好“娘家人”，让他们有归属感。
在推动双拥工作中，豫园街道做过很多尝试。比如，利用“互联网+”思维建设退役军人管理服务信息化系统，通过对街道、居委两级服务站点开展日常工作的情况实施数据记录和跟踪，用“数字跨越时空限制”的方式实现对退役军人和优抚对象服务及诉求的信息化管理；再如，授人以鱼不如授人以渔，成立“豫园街道社会化拥军联合会”，联合27家企事业单位，为社区退役军人提供涵盖“服务优待”“商品优惠”“活动优享”等三个方面的30余项服务。
一颗赤诚之心连接起了退役军人服务与奉献的“双向奔赴”之间的桥梁。退役军人服务工作的开展中，辖区内拥军优属的好风尚更浓了，同时退役军人也为社会稳定、基层共建等方面增添了力量。就这样，一支有魄力、敢担当、善作为的退役军人志愿服务团队应运而生，真正地凝聚了经济社会发展的合力。
优化服务，为基层社会治理注入新活力
去年11月，豫园街道依托街道退役军人服务站，结合街道“善治文化”为指引的社会化拥军模式，发起组建了“豫园商圈退役军人志愿者服务队”。服务队以促进社会化拥军为原则，以退（现）役军人、双拥优抚对象为服务主体，以服务广大有需求的社区群众为有益补充，充分发扬退役军人“离军不离党、退伍不退志”的优良品质，以“整合+链接+陪伴”为服务核心，链接社区资源，满足社区需求，优化社区秩序，让老百姓生活更美好。
据介绍，豫园商圈退役军人志愿者服务队的具体服务内容包含三方面。常态化服务服务内容：在豫园辖区内为退役军人、现役军人和社会人群开展日常生活息息相关的暖心服务。定期开展上门服务了解服务对象需求，积极链接社会资源。节假日服务服务内容：在特殊、节假日期间开展社区服务，维护豫园商圈附近及指定地点的秩序、路口值守，为豫园街道辖区内的退役军人、现役军人和社会人群提供问路指引、急救服务。善文化系列课程服务内容：善文化是豫园的根基和血脉，是植根于本地区的传统和基因，豫园社区深入践行“人民城市”重要理念聚焦基层治理，以精管善治为核心，展现城市软实力，豫园商圈退役军人志愿者服务队定期开展善文化系列课程服务——普及茶文化、豫园文化等人文知识。
此外，街道还在豫园商圈设立退役军人优享服务点，对社会面退役军人和现役军人给予商品优惠或免费服务，目前已有10家商户参与其中。
今年是延安双拥运动80周年。据悉，豫园街道退役军人志愿服务工作的展开，让广大退役军人能够有平台、有机会亮出身份、当起先锋，在服务国家、奉献社会、凝聚正向力量中赢得尊重、实现价值，展现新时代退役军人的好形象，营造尊重退役军人的浓厚社会氛围。
来源：周到上海 作者：赵红羽
