今年1月，外滩街道盛泽居委社区干部阚东林正式向社区工作告别，离任前他仍心系工作，反复叮咛条线中的注意事项。“虽然退休了，但每次看到消防车出警或者听到消防火警的声音，总会不由自主地关注。”他笑称自己有了“职业病”，并表示这份职责早已融入他的血液。
当社区安全的“守门人”
一把椅子、一杯茶、一张报纸看半天……对于不少年过五十的人来说，这样的年纪似乎早已告别了激情和梦想，逐渐步入人生“慢道”，享受悠闲的生活。但对阚东林来说，52岁却成为他人生的转折点——成为了一名居委干部。
虽然初入居委会，但阚东林在这片土地生活了四十多年，对辖区地形十分熟悉，平日里也常和邻居走动，这就让他在工作时非常得心应手。盛泽居民区有众多“老破小”房子，一般好几户人家共用一个厨房间，油烟熏黑的墙壁、油腻不堪的灶具是这里的真实写照，存在着潜在的安全风险。为此，他常常上门给居民科普各类消防安全知识，提醒他们要格外注意用火、用电、用气安全以及不要在厨房间堆放杂物，力争把安全隐患降到最低。
八年来，阚东林的足迹踏遍了社区的每一个角落，每天一有空就在辖区里巡逻，排查小区里的消防设施、消防通道、飞线充电等存在的安全隐患及沿街商户的经营规范，一旦发现问题及时上报并采取有效措施，为社区和居民的安全“保驾护航”。在他任职期间，盛泽居民区没有发生重大火灾事故，成为居民身边名副其实的“安全卫士”。
当社区矛盾的“调解员”
社区里的事往往都是家长里短的琐碎事，却又是关系居民和谐相处的大事。作为社区里的“大家长”，邻里纠纷、家庭矛盾是阚东林经常要面对和处理的工作，“这种涉及到居民切身利益的工作，必须慎之又慎，处理好情、理和法三者关系。”
在盛泽小区里，有一户居民因为户口问题而争吵不休，尤其是小区被纳入金陵东路地块旧改时，家庭矛盾再次升级。得知情况后，阚东林立刻赶往现场，把对方分开让彼此冷静。这场矛盾爆发的导火线是，户口簿上小儿子有4个户口，大儿子只有一个，但那时的拆迁补偿是按人头分的，导致大儿子一家非常不满。阚东林劝说大儿子一味地吵架解决不了任何问题，并帮他查阅了相关的法律条文。“如果你和弟弟之间的矛盾实在无法调解，可以走法律途径，由法院来判决。”听从他的建议，大儿子不再上门与弟弟吵架，还邻里一个清净的生活环境。
通过化解一桩桩矛盾纠纷化解，阚东林成为了居民们的“贴心人”。平时，居民家中发生烦心事，都愿意向他倾诉，请他帮忙协调解决。“有阚老师在，我们就像吃了定心丸一样，踏实得很。”居民们纷纷竖起大拇指。
当居民信赖的“暖心人”
“这里是我的家，居民就是我的家人，他们的事就是我家里的大事。”在阚东林看来，社区工作千头万绪，但最根本的工作就是要服务好辖区居民，高龄老人、残障人士、特困家庭等弱势群体更是无时无刻不在牵动着他的心。
已有90多岁高龄的张阿婆，是阚东林的重点关注对象。有一次，他上门看望时，发现老人的腿肿起来，也是第一时间把她送到了同济医院，忙前忙后为她办理各种就医手续，带其做各项检查，并细心地向医生询问病情。当知道她需要连续一个月每天吊两次盐水时，他主动提出接送。由于老人年轻的时候是教师，她的时间观念很强，认为每天早上7点半和傍晚5点半是消炎药效果最好的时刻。于是，他每天提前半小时起床，下班后马不停蹄地陪老人去医院吊两个小时的盐水。他的辛勤付出，张阿婆看在眼里、记在心里，天气降温会叮嘱他多穿些。感动之余，他也感到肩上沉甸甸的责任和使命。怀揣一颗感恩的心，他让这份繁琐的工作充满人情味。
心有温度，行有力度，阚东林用自己的实际行动关爱着社区居民。为了及时收到居民的求助信息，他的手机保持着24小时开机状态，保证自己能够随叫随到。同时，他的心里装着一本台账，时刻将特殊人群的冷暖记在心间，每天打电话了解他们的身体状况和需求。这一件件的小事，汇聚起社区居民的幸福生活。
【记者手记】
“老骥伏枥，退休续谱夕阳曲；苍松傲雪，余生再唱春牛歌。”
采访中，阚东林直言：社区工作和想象中不太一样，里面大有学问，从日常巡查到调解矛盾再到关爱老人，需要倾注无数的心血和汗水。正是这份对工作的热忱，令他和居民们有着亲人般的情谊和深厚的感情。退休后，他仍与居委会保持密切联系，只要有需要，他就回去帮忙。于阚东林而言，他从未离开过盛泽居民区，今后会积极参与社区治理，为“家园事”出谋划策。
来源：周到上海 作者：吴佳桦
