昨日，老叶较真在周到帮办平台发表《上海交通乘车码太霸道！延迟扣费竟要乘客二次付款才给恢复使用》报道：由于地铁闸机问题，干女士2月7日下午乘车付费被延后。当天傍晚，扣款5元成功，但她的乘车码就一直被付款提示覆盖，不能继续使用。
干女士多次和上海公共交通卡股份有限公司962319热线联系，要求对方恢复其乘车码使用权限，但是接线人员三次记录干女士的诉求，都没有给予实际解决。
干女士也向地铁站服务台求助过，工作人员表示他们没办法进行此项操作，最简单快速的办法，就是再付一次款。干女士认为，自己已经付过车费，不应该再付一次。
我觉得很简单的一件事，不知道为什么到了他们那边却变得如此复杂，处理起来这么慢！”
干女士表示，她对上海公共交通卡股份有限公司的做法感到很困惑。
3月2日上午，老叶较真联系了上海公共交通卡股份有限公司962319热线。当天下午，干女士就向记者反馈，他的交通乘车码已经可以使用了。
来源：周到上海 作者：叶松丽
